苏宁公益理念：扎根社会壮大企业

当人们在关注苏宁新商业模式打造的时候，苏宁在公益道路上的行进路线图也日渐清晰。“以公益的方式表达苏宁人对社会的感念，一直是苏宁的传统，也是苏宁人最好的生日纪念。”12月26日，在苏宁22周年庆典上，苏宁董事长张近东不无感慨。

当天，苏宁公司及苏宁员工共捐赠4140万元。其中，向中国宋庆龄基金会捐赠1000万元，用于“未来工程”大学生奖助学项目、“免费午餐”、“微博打拐”、“大病医保”、“让候鸟飞”、“梦想中心”等公益项目。向中国扶贫基金会“筑巢行动”项目再度捐赠1000万元，在2012年修建24所宿舍的基础上，2013年再为西部贫困山区小学修建20所宿舍。向江苏省慈善总会捐赠的1000万元主要用于乡村教师资助项目。除此之外，苏宁各地分公司及员工共捐赠1140万元，开展关爱老人、留守儿童、贫困家庭等多种送温暖活动，其中苏宁百位高管还以个人名义再次向爱德基金会捐赠30万元，资助663名孤儿、失学儿童。

公益创新与商业创新相结合

12月4日，苏宁易购官方微博发起了“一爱到底”公益转发活动，延续了20天的无限制转发引发了众多网友的热捧，吸引了李开复、任志强、何炅、谢娜、邓飞等拥有众多粉丝的“大号”转发，让微公益再度升温。

通过微博吸引众多网友互动，集结社会正能量得到了众多网友的认同。知名公益人士邓飞表示，苏宁用真金白银帮助困难人群，也需要社会帮助有爱心的企业做大、做强，巩固公益发展新模式，鼓励更多企业参与和投入，多赢才能持久。

中国宋庆龄基金会副主席梁保华认为，苏宁坚持经济价值和社会价值并举，以产业报国、实干报国。苏宁在解决就业、积极纳税、产业发展等方面表现突出的同时，一直热衷于社会公益，是企业创造社会价值的典范。苏宁在履行企业社会责任方面的发展战略、开拓精神、管理经验值得各类企业学习。

苏宁对公益事业的坚持与企业的发展密不可分，苏宁董事长张近东认为，“企业的盈利是企业根本的基础的使命，企业在盈利的基础上，应该主动承担企业的社会责任，只有这样，企业才能跟社会融合，才能创造企业经营的良好的生态环境，这两者之间是相辅相成的。”

与此同时，苏宁也将企业经营中的专业理念运用到社会公益中。在张近东看来，公益活动本身并不是简单的捐钱，而是一种非常专业的社会事务，“通过与中国扶贫基金会、中国宋庆龄基金会、上海真爱梦想公益基金会等专业社会机构进行长期合作，苏宁把公益当做一种社会事业，以一种企业化、市场化的方式来做社会的公益事业。”企业创新发展与参与社会公益事业相互推动，不论企业处于何种发展阶段，社会公益都成为苏宁坚持和延续的价值内涵。

“公益基因”与公益品牌化

截止2011年，苏宁年销售规模已突破1900亿元，品牌价值达815.68亿元。面对新的市场环境与技术趋势，2012年，苏宁通过业务模式的创新、经营模式的转变，不断地创新、突破，线上线下融合发展模式效果初显。从某种意义上讲，苏宁的发展体现了中国民营企业的活力和持续不断创新的魅力。

“企业的活力从哪里来吸取？实际上要从社会责任里面吸取。”张近东坦言，只有和社会融为一体，承担社会责任，才会给企业家带来责任感和使命感，也才会给员工带来敬业、踏实的工作态度。当天，苏宁董事长张近东等110名高层管理人员再次向去年资助的爱德基金会“E万行动—农村孤儿助养”、“重返校园—西部地区贫困小学生助学”项目的663名孤儿、贫困儿童捐赠助养、助教一年的费用。

事实上，从企业创业之初，苏宁就十分注重社会公益。当时苏宁只是在南京专营空调，张近东就倡导要参与社会公益，向福利院捐献大批空调，在苏宁人心中种下了公益的种子。随着苏宁连锁事业的扩大，苏宁公益事业的范畴日渐扩大，并具备了鲜明的企业个性和品牌印记，“1+1阳光行”、“苏宁阳光 情暖中国”、“送大学生回家”等公益活动已成为苏宁品牌的象征。

苏宁认为，创造就业、创造税收是企业最基本的社会责任，是企业在参与社会财富的第一次分配，而公益慈善则是企业参与社会财富二次分配的一种形式。“随着企业的发展，我们的公益活动已经遍布全国各地、遍布到很多领域，企业根据自己的能力大小来决定在公益方面的投入，但是对社会公益的履行是没有止境的。”张近东总结说。

当天，苏宁全国各地分公司也开展了各式各样的公益活动，充分体现了公益基因在苏宁的根深蒂固。在北京，苏宁向中国绿化基金会捐赠30万元用于建立北京苏宁碳汇林基地，并捐赠10万元资助500名大学生回家过年；在重庆，苏宁向留守儿童集中的迎龙中学捐赠10万元添置过冬衣物和学习用品；在沈阳，苏宁为500户低保户居民送去了价值10万元的生活物资；在济南，苏宁从贫困山区菜农手中采购蔬菜向市民免费发送……

中国扶贫基金会会长段应碧表示，2012年苏宁捐赠的2200多万元已经帮助了超过4000名贫困地区小学生和130多个贫困村庄改善了住宿条件、学习条件。2013年苏宁人的爱心和善心将惠及更多有需要的人。这些善款凝聚着全体苏宁人的辛劳和奉献，更谱写了一个民族企业上善若水的爱心形象，赢得亿万中华儿女的尊敬。

附件：苏宁公益理念及2011年主要公益项目

苏宁总结经验建立起符合中国零售行业特征和自身特质的企业社会责任模型，从2009年起定期向社会发布企业社会责任报告（CSR），成为中国零售行业首个发布CSR的企业。苏宁一直积极履行对上游供应商、下游消费者、内部员工、外部投资者等六大利益相关群体的责任，确立了以“阳光使命”为核心，价值使命、共赢使命、服务使命、员工使命、环境使命、和谐使命六大模块为分支的社会责任价值体系，有力推动自身履行企业社会责任的实践，深化公益实践。

苏宁将企业的社会责任与员工的社会责任相结合。2006年建立了中国首个由企业发起的社工服务制度——“1+1阳光行— 苏宁社工志愿者行动”，号召全体员工每人每年捐出1天工资用于慈善捐赠，奉献1天时间参加社工服务。目前已经成立了1000多支社工服务队，形成了3、4月植树活动，5、6月服务中高考考生及家长，12月以“冬季送温暖”等年度定期开展的公益活动。截止目前，苏宁在抗击灾害、扶贫救弱、捐赠教育、环境保护等四大领域累计捐赠达8亿多元，实现了公益活动长期化、长期化执行。

2011年12月26日21周年司庆日，苏宁携手中国扶贫基金会、上海真爱梦想公益基金会发起了“苏宁•筑巢行动”、“苏宁•溪桥工程”、“苏宁阳光梦想中心”三大公益项目。 

一、截止2012年6月，苏宁累计共向“筑巢行动”捐赠1220万元，资金用于为云南、贵州、四川、广西四省偏远贫困山区共24所小学修建学生宿舍，受益学生约4000人，具有广泛而深远的社会影响力。截至11月15日，苏宁援建的22所小学校舍已全部开工（四川省4所，贵州省8所，广西省4所，云南省6所）。其中9所学校的苏宁校舍已经达到主体封顶以上，占总援建数的40.9%，8所学校建设至1层以上，占总援建数的36.4%，另外5所进展稍慢，还处于基础施工阶段。截止12月初，已有云南丽江、四川普格两所“苏宁校舍”顺利竣工，预计春节前，主体封顶的宿舍可达到18所左右，大部分的苏宁校舍将在2013年学校新学期投入使用。

二、苏宁向“溪桥工程”捐赠1000万元用于为偏远贫困地区修建170座“苏宁桥”，主要分布于广西、贵州、重庆、安徽、江西、云南、四川7省（市）17县的92个乡镇、134个村，其中多个项目位于革命老区，受益人口约27.3万人。截至12月15日，所有170座苏宁桥均已开工建设，其中155座已竣工，15座还在建设中。

三、在“苏宁阳光梦想中心”项目中，苏宁捐赠1000万元用于在甘肃、陕西、新疆三省区和北京市（甘肃40所，陕西34所，新疆25所，北京1所）建设100个集电脑等多媒体教学设备、图书为一体的，且便于开展互动式“梦想课程”的“苏宁阳光梦想中心”多媒体教室。目前已有37所苏宁阳光梦想中心建成（甘肃18所，新疆15所，陕西3所，北京1所）。