邓国胜：公众不仅关心接受多少钱 更关心钱怎么花出去

2012年09月19日 09:49
来源：凤凰网公益

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近日，公众不断质疑“天使妈妈”善款信息披露、救助流程以及与媒体、公众对话诚意。现阶段是中国公益慈善事业问题爆发最多的时候，也是中国公益慈善事业转型的最好时机。在对慈善公益行为铺天盖地的质疑声中，人们不禁要问，为何公益组织躺着也中枪？我们究竟忽略了什么？

“天使妈妈”在信息披露方面，可能有几方面的漏洞。一个是信息披露的漏洞，低估了微博时代公众对信息披露及时性和迫切性的需求。还是用传统的信息披露，过一年才披露一次。另外一个就是信息披露只是说接受了谁的捐款方面披露得比较及时，可是对费用怎么支出的信息公开较少。今天上午我还上它网站，他们网站的披露，和很多中国公益慈善机构的披露差不多。很多机构都是接受了谁的捐款披露得非常详细，可是关于接受了这么多的钱怎么花的，支出是怎样，这个披露得相对比较弱。可是公众不仅关心你接受了多少钱，更关心我的钱怎么花出去。
 
    不仅是天使妈妈，其他公益机构也有这个特征。这样就容易引起公众的质疑。直到今天它在支出方面的披露还不是特别好。在网站上只是显示了捐赠的钱有10、20页，可是支出你查到7月20日医疗支出，给人感觉它只支出了6000块钱。它没有说我接受了79万我准备怎么花，没有总体的印象。就容易让人觉得这么多钱你花到那里了。

另外一个漏洞就是专业化的程度，我个人隐隐地感觉，它的专业化程度不是特别高。给人感觉天使妈妈就是救助儿童的，救助儿童的范围非常广，包括助学和助医。有的机构是比较专业，遇到相应的情况他们知道大概需要多少钱。天使妈妈救助的领域比较广，凡涉及儿童疾病方面的它都涉及了。他们的初衷是好的，但在这个领域专业化不够。别人就容易质疑。

包括医院的选择方面，它也给了公众质疑的空间。如果它做一个东西做得特别熟悉，它知道哪个医院做得最好，它的质疑相对会小。当然没有任何质疑是不可能的。中国在公益慈善机构刚刚起步的阶段，中国公众对公益慈善机构的要求比较高，他们的专业化程度不足以满足公众过高的要求。

我们不怕质疑，质疑是推动公益进步的源泉，我们也希望这个质疑不仅是推动单个组织的进步而且是行业的进步。