缘梦寻人工作站：团圆不是认亲那一刻的感动，而是往后长久日子里的磨合

10月17日国际消除贫困日，凤凰网行动者联盟2026公益盛典落地安徽霍山。以"从扎根到成林"为约，这场持续11年的公益盛会致敬了长久坚守的行动力量，年度公益人物、项目、创意及企业/机构等荣誉当晚悉数揭晓，"缘梦寻人工作站"获评"年度十大公益项目"。

很多"寻亲"的帮助，在找到亲人那一刻就结束了。缘梦寻人工作站却把服务拉成了"预防走失—寻亲—认亲—回家—融入"五位一体的链条，而认亲之后的"融入"，是最后一环，也最容易被忽略。

"离散家人分开十几年、几十年，重逢后相处遇到难处其实很常见。"缘梦寻人工作站西南地区主任杨静在接受凤凰网公益专访时说，他们虽然有血缘，但更像熟悉的陌生人。"团圆不是认亲那一刻的一场感动，而是往后长久日子里的磨合，来日方长。"所以寻亲不会在认亲结束就画上句号——一家人团聚后，工作站还会持续跟进，做心理疏导和情感陪伴；家庭经济压力大的，也会酌情帮扶，帮他们扛过刚团聚这段最难适应的阶段。

2026年9月15日认亲团圆画面。

把工作往前延伸，靠的是"童卫工程"。杨静最希望儿童防走失的安全提醒尽早走进每家的日常生活——很多家长觉得走失离自己很远，日常容易放松警惕。平时就教孩子记住家长的姓名和电话；在商场、车站这类人流多的地方，提前约定好万一走散该怎么办；同时留存好孩子近期的照片。"把防范做在前面，而不是出事之后再补救。"

普通人若从一件小事参与，杨静希望是两件：一是在公共场所看到单独慌张的孩子，多留心，及时联系安保、警察；二是多给身边亲友科普儿童防走失常识。"千千万普通人的留心，就能织起一张防护网，减少骨肉分离的悲剧。"

从寻找被拐儿童，到走失老人、务工失联人员、长期滞留人员，再到烈士寻亲、战友重逢，工作站服务的群体不断拓展。把这些看似不同的寻找放在一起，杨静说，缘梦始终在解决的是同一个问题：修复断裂的亲情和身份联结，帮人找回牵挂，找到自己的根。她也希望大家重新认识寻亲——寻亲不等于只找被拐儿童，很多走失老人、在外失联人员同样迫切需要帮助；认亲不是终点，团聚之后的融入也需要支持；寻亲也不止生者团圆，烈士寻亲、战友重逢，是帮大家找回记忆、守住念想。"寻人，寻的归根到底是一份牵挂。"

以下为访谈实录。

凤凰网公益：首先恭喜获得“年度十大公益项目”。很多“寻亲”帮助在找到亲人后就结束了，但你们的项目提出了“预防走失—寻亲—认亲—回家—融入”五位一体的服务链条，认亲之后的“融入”是最后也最容易被忽略的一环。有没有一个家庭，认亲现场很圆满，后续相处却遇到了现实困难，让你们重新理解了“团圆”的含义？

杨静：离散家人分开十几年、几十年，重逢之后相处遇到难处其实很常见。他们虽然有血缘，但更像是熟悉的陌生人。团圆不是认亲那一刻的一场感动，而是往后长久日子里的磨合，来日方长。能跨过重重阻碍相聚，这份团圆本身就来之不易。血脉的牵绊，会慢慢帮他们拉近彼此的距离。

凤凰网公益：面对“团圆”因生活习惯、经济条件和情感期待的差异，公益团队能提供哪些支持？

杨静：我们的寻亲不会在认亲结束就画上句号。一家人团聚之后，我们还会持续跟进，给他们做心理疏导和情感陪伴。如果家庭经济压力比较大，我们也会酌情提供帮扶，帮他们扛过刚团聚这段最难适应的阶段。

凤凰网公益：“童卫工程”把工作向前延伸到儿童安全教育，项目也提出“预防走失—寻亲—认亲—回家—融入”的完整服务体系。经历了这么多漫长的寻找，您最希望哪些提醒能更早进入一个家庭的日常？

杨静：“童卫工程”我们一直强调预防与防护的重要。最希望儿童防走失的安全提醒尽早走进每家的日常生活。很多家长觉得走失离自己很远，日常容易放松警惕。希望家长平时就教孩子记住家长姓名电话，在商场、车站这类人流多的地方，提前约定好万一走散该怎么做，同时留存好孩子近期照片，把防范做在前面，而不是出事之后再补救。

凤凰网公益：如果请普通人从一件小事开始参与，您最希望他们做什么，让更多家庭少经历一次离散？

杨静：普通人可以做两件小事：一是在公共场所看到单独慌张的孩子，多留心，及时联系安保、警察；二是多给身边亲友科普儿童防走失常识。童卫工程是“预防走失到回归融入”的重要一环，千千万普通人的留心，就能织起一张防护网，减少骨肉分离的悲剧。

凤凰网公益：从寻找被拐儿童，到帮助走失老人、务工失联人员、长期滞留人员，再到烈士寻亲、战友重逢，工作站服务的群体不断拓展。把这些看似不同的寻找放在一起，您认为“缘梦”始终在解决的那个核心问题是什么？多年实践之后，有哪些“寻亲”需求，是您希望公众和公益同行能够重新认识的？

杨静：不管是被拐孩子、走失老人、滞留人员，还是烈士寻亲、战友重逢，我们核心做的就是一件事：修复断裂的亲情和身份联结，帮人找回牵挂，找到自己的根。

这么多年做下来，也希望大家重新认识寻亲：寻亲不等于只找被拐儿童。很多走失老人、在外失联人员同样迫切需要帮助；而且认亲不是终点，团聚之后的融入也需要支持。另外寻亲也不止生者团圆，烈士寻亲、战友重逢，是帮大家找回记忆、守住念想。寻人，寻的归根到底是一份牵挂。