三诺生物传感股份有限公司：把最擅长的专业能力，变成解决社会问题的办法

10月17日国际消除贫困日，凤凰网行动者联盟2026公益盛典落地安徽霍山。以"从扎根到成林"为约，这场持续11年的公益盛会致敬了长久坚守的行动力量，年度公益人物、项目、创意及企业/机构等荣誉当晚悉数揭晓，三诺生物传感股份有限公司（下称"三诺"）获评"年度十大公益企业机构"。

"这个奖，首先是对三诺'把公益当长期事业来做'的一次确认。"湖南省三诺糖尿病公益基金会秘书长李文解在接受凤凰网公益专访时说。2019年，三诺发起中国大陆第一家专门面向糖尿病患者的公益基金会，至今七年。七年里，三诺及基金会累计投入公益资金约6800万元，为1.1亿人次提供血糖监测服务、帮助3600万人次及早发现血糖异常。

在李文解和团队看来，更重要的不是这些数字，而是它印证了三诺一直相信的一件事——企业做公益，不只是捐钱捐物，而是可以把自己最擅长的专业能力变成解决社会问题的办法。公司二十多年积累的血糖监测技术、数据能力和专业团队，被集中投到1型糖尿病这个长期被忽视的领域。

改变发生在很具体的时刻。山西一个6岁的孩子确诊1型糖尿病，妈妈每天凌晨惊醒查看血糖，从来不敢脱衣服睡觉，怕孩子低血糖昏迷时来不及送医。某天凌晨3点，孩子血糖很高，她联系上三诺基金会在山西大同的志愿者——对方睡得正香，被微信视频吵醒，正打算发火，看到名字后怒气全消，接通电话一步步告诉她怎么应对。事后这位志愿者说："因为我太熟悉这种感觉了，当初我女儿刚确诊的时候，凌晨3点，我也找不到任何一个人帮助，太揪心了。因为曾经淋过雨，所以才会想着为别人打一把伞。"湖北一位13岁糖宝的妈妈，第二次参加甜蜜康乐营时激动地说，孩子终于敢吃蛋糕了；河南新乡一位高三学生确诊后不敢给自己注射胰岛素，护士长孔令楠拉过孩子的手，让他用自己的上臂练习注射，"他握着我的手注射时，他哭了"。

为什么是1型？李文解说，正因为关注的人不多，这个群体更值得被看见——确诊时的崩溃与迷茫、长期控糖的经济负担、日复一日的心理压力，以及在上学、就业、婚育中遭遇的不平等对待。而"科技+公益"的融合带来三个改变：从"给东西"变成"给能力"，生活包里放的是三诺最新的动态血糖监测产品，拿到手就能用；从"经验判断"变成"数据驱动"，授权后的监测数据实时汇入数字平台；从"一次援助"变成"一套体系"，联合中南大学湘雅二医院培养的366名1型糖尿病教育师已分布全国。

2026年，基金会正式确立从聚焦1型向"1型+2型+妊娠期糖尿病"全类型管理拓展的战略，并推动动态血糖监测耗材纳入医保。而最想分享给同行的经验，李文解说其实是一个问题：我们的服务对象，真的发生改变了吗？三诺内部常打一个比方——对方喜欢吃米饭，我们送他一个土豆，因为是免费的，他一定会感谢我们，可那并不是他想要的。所以团队后来去收集最直接的反馈：2800多份甜蜜生活包，100%的糖友觉得有用。"不是糖尿病患者离不开我们，而是我们离不开糖尿病患者。离开他们，公益就容易变成'PPT公益'。"先把自己放到受益人的位置上，剩下的答案会慢慢长出来。

以下为访谈实录。

凤凰网公益：首先恭喜获奖！获得年度十大公益企业，对于三诺来说，意味着什么？

李文解：这个奖，首先是对三诺“把公益当长期事业来做”的一次确认。

三诺2019年发起中国大陆第一家专门面向糖尿病患者的公益基金会——三诺糖尿病基金会，到今天已经七年。七年里，三诺及基金会累计投入公益资金约6800万元，过去一年约1100万元；项目覆盖全国31个省份和海外48个国家，直接受益约5万人，间接受益约1.1亿人次。

更重要的是，它印证了三诺一直相信的一件事——企业做公益，不只是捐钱捐物，而是可以把自己最擅长的专业能力，变成解决社会问题的办法。三诺没有把公益做成一次性的捐赠，而是把公司二十多年积累的血糖监测技术、数据能力和专业团队，集中投到1型糖尿病这个长期被社会大众忽视的领域，从1型糖尿病这一最难、也最容易被忽略的群体切入，做长期、成体系的干预。如今，这份投入已经从1型糖尿病延伸到妊娠期糖尿病、2型糖尿病以及更广的糖尿病高危人群。

三诺的公益也不止糖尿病一条线。早在2008年，三诺董事长李少波先生就联合发起湖南弘慧教育发展基金会支持乡村教育，该基金会至今已在湖南12个欠发达县乡累计公益支出2.01亿元；今天，三诺的公益是公司、创始人、员工、客户和股东一起在做——基金会有26个志愿者团队、800余名志愿者，公司在生物技术方面的高级研发人员全部担任志愿者。

这份坚持也在持续被看见：2025年，三诺基金会获“第三届中欧校友公益评选活动”公益机构奖·践行奖、第四届长沙慈善榜“公益组织影响力榜”；自2021年起，三诺基金会连续获评中国基金会透明指数（FTI）满分；2025年5月，三诺ESG在三家国内主流ESG评级机构获评全A。更早一些，2022年“甜蜜小孩”项目获第十二届中华慈善奖提名，2021年获评行动者联盟年度十大公益项目。人民网、央视网、光明网、科技日报、新华网等央媒也多次报道三诺的公益实践。这些认可指向的是同一件事：持续的投入和探索，比一次性的捐款更有价值。

凤凰网公益：从2019年成立中国大陆首家糖尿病公益基金会至今，三诺的公益项目已让约5万人直接受益，更通过血糖监测服务帮助3600万人次早发现血糖异常。《甜蜜日记》播出后，许多家庭第一次知道“1型糖尿病不是绝症”。在这些年里，有没有一些瞬间，让您真切地感到“我们改变了些什么”？

李文解：山西一个6岁孩子被确诊为1型糖尿病，妈妈拼命地四处学习，但每天血糖忽高忽低让她依然很崩溃。确诊后3个月，妈妈不但每天凌晨醒来查看血糖，而且从来不敢脱衣服睡觉，就是担心孩子会出现低血糖昏迷，方便自己第一时间抱着孩子去医院。某天凌晨3点，孩子血糖很高，她不知道怎么办，打电话给三诺基金会在山西大同的志愿者。这位志愿者睡得正香，突然被微信视频吵醒，她火冒三丈，正打算发火，可看到微信名字后，她怒气全消，接通电话告诉对方可以怎么应对。事后她告诉我们：“因为我太熟悉这种感觉了，当初我女儿刚确诊的时候，凌晨3点，我也找不到任何一个人帮助，太揪心了。因为曾经淋过雨，所以才会想着为别人打一把伞。”这是我们为新确诊的1型糖尿病家庭提供的“甜蜜生活包”服务，已经发放超过8000个；

湖北一位13岁糖宝的妈妈，在第二次参加我们甜蜜康乐营的时候，激动地说孩子终于敢吃蛋糕了。在一年前，孩子确诊为1型糖尿病，妈妈严格控制她的每一次进食。有一天，孩子要去参加同学生日会，妈妈不让，因为担心孩子会吃生日蛋糕。母女俩爆发激烈冲突。孩子认为自己平时控制已经很严格了，自己也很听话，为何偶尔放松下都不允许？更何况自己只是生病，又没有做错什么，为何不让参加同学生日会？妈妈觉得自己为了孩子血糖已经很辛苦了，孩子怎么这么不懂事。去年参加我们的甜蜜康乐营后，得知孩子可以吃生日蛋糕，并学会了吃生日蛋糕后的处理方法，现在孩子依然能很好控制饮食和血糖，但母女俩感情越来越好了。这是我们为所有1型糖尿病患者开展的“甜蜜康乐营”活动，已经在全国各地举办了超过200场；

河南新乡一位高三学生确诊后情绪低落、不敢自己注射胰岛素。新乡医学院第一附属医院内分泌科护士长孔令楠拉着孩子的手，让他用孔令楠护士长的上臂练习注射——“他握着我的手注射时，他哭了。”成功突破恐惧后，该学生学会了自我注射。孔令楠护士长是我们“1型糖尿病教育师”项目培训的学员，该项目已经培育了366名教育师，分布在全国各地服务更多1型糖友，有的教育师说，在参加培训前，不敢接诊1型糖尿病患者，参加培训后，一名1型糖尿病教育师一年可以管理200名1型糖尿病患者。

以上三个故事是我们众多公益项目的瞬间，也是我们常年坚持公益实践后给社会带来的一些真实改变。我们期待这些改变能在更多地区和更多人群中发生。

凤凰网公益：中国公益领域对糖尿病议题的关注并不多，三诺却选择1型糖尿病这一相对“小众”的病种深耕七年，还专门成立了基金会。为什么是1型糖尿病？

李文解：首先，从“三大部门”的视角看，公益是政府和商业的补充，正因为大家对1型糖尿病关注都不多，这个群体更值得被看见、被关注和被支持；

其次，1型糖尿病群体存在真实待解决的诸多社会问题，比如刚确诊时期崩溃、迷茫、缺少科学易懂的控糖知识，经济困难的1型糖尿病患者无力支持长期的慢病负担，长期控糖在心理上面临的日常巨大心理压力，社会对这个群体存在的片面看法，他们在上学、恋爱、结婚、生育和工作过程中都面临不平等对待，这些现实问题都是公益组织要去面对和解决的问题；

最后，三诺生物副董事长、总经理李心一女士在毕业后，曾经在国际公益组织——美国青少年糖尿病基金会（JDRF，现更名为Breakthrough T1D）工作过，她看到了公益组织在改变青少年儿童1型糖尿病群体中的价值。

凤凰网公益：三诺把最新的血糖监测产品放进“甜蜜生活包”，让服务数据接入数字平台，公司的高级技术研发人员全员担任基金会志愿者。这种“科技+公益”的深度融合，给传统的医疗救助模式带来了哪些改变？

李文解：主要有三个改变。

第一，从“给东西”变成“给能力”。我们不只是给物资，还会提供尿病患者群体需要的心理支持和控糖辅导，如甜蜜生活包里放有三诺最新的动态血糖监测产品，新确诊的1型糖尿病家庭拿到手就能用上专业工具，还有1型糖尿病科普动画片、新糖第一课课程；“甜蜜妈妈包”里，除了定制妈妈包、酒精棉和《妊娠合并糖尿病实用手册》，还配备三诺爱看动态血糖仪，并配套15天一对一控糖服务、控糖知识课程和线上互助社群。传统救助往往是发钱发物，三诺希望把物资和“控糖的能力”一起交到家庭手上。

第二，从“经验判断”变成“数据驱动”。在服务对象授权下，他们的监测数据会实时自动呈现在三诺的数字平台，团队因此能持续追踪他们的真实变化。三诺爱看动态血糖仪配套的“爱看健康”APP可以实时动态监测血糖、预警高低血糖；2024年6月，三诺在APP内上线了全国首个聚焦糖尿病人群的心理陪伴热线“甜蜜热线”；2026年“爱看健康”APP升级智慧版，上线了AI智能体“小诺智能体”。这套能力背后是“iCanNet”可信数据空间——它整合居家监测、生活行为、健康档案等多维数据，从源头过滤失真信息、破解“AI幻觉”，输出可解释、可执行的个性化精准控糖方案。用CGM把血糖波动曲线可视化，让患者直观看到饮食、运动对代谢的实时影响，形成“从知到行”的闭环。技术让公益服务更精准，也更可及。

第三，从“一次援助”变成“一套体系”。三诺除了直接为糖尿病群体提供公益服务外，还联合中南大学湘雅二医院开展1型糖尿病教育师培训，累计培养366名1型糖尿病教育师分布全国，并与内分泌与代谢性疾病国家临床医学研究中心合作推动结构化教育普及。相关的公益干预方法，已被写进人民卫生出版社书籍《糖尿病结构化教育实用教程》。加上“爱看健康”APP里那个随时随地解答问题的“小诺智能体”，技术其实一直长在公益项目里。截至2025年底，三诺已为1.1亿人次提供血糖监测服务，帮助3600万人次及早发现血糖异常。

凤凰网公益：三诺的公益项目遵循变革理论，强调长期投入和系统干预，而企业2025年超46亿元的营收也为基金会提供了坚实支撑。面向未来，三诺希望把这套“单病种多维度干预”的科学公益模式带到哪里？对于那些想投身健康公益的企业同行，您最想分享的经验是什么？

李文解：关于未来，三诺的公益方向，已经在往更宽的地方走。2026年6月，三诺基金会理事会正式确立了从聚焦1型糖尿病向“1型+2型+妊娠期糖尿病”全类型管理拓展的战略方向，妊娠期糖尿病是2026年新增的重点领域；同年，三诺基金会推出面向妊娠期糖尿病妈妈的“甜蜜妈妈包”，以及面向三甲医院住院患者进行科学系统的糖尿病教育项目——“医院图书角”。

在公众倡导上，三诺持续推进“职场无限糖亦有为”反歧视倡导，并积极开展“甜蜜校园行”活动，推动糖尿病知识进校园，为1型糖尿病患者创造一个友好、包容的校园成长环境；在公共政策方面，推动动态血糖监测耗材纳入医保，并倡导公务员考试招录标准里去除对糖尿病患者的限制。

同时，三诺基金会已成功获得与公募基金会合作的筹款备案资格，开始构建多层次、可持续的筹款体系，包括公众筹款和面向三诺员工、医护群体、社会大众及受益家庭的月捐计划。

三诺自2016年启动全球化战略，目前在全球拥有9大研发与生产基地，业务覆盖187个国家和地区，这也是三诺能够把这套公益做法带到海外的底气。在海外，三诺已经在48个国家为5.77万名糖尿病儿童提供援助。三诺希望把“单病种、多维度、可验证”的科学公益方法，从1型糖尿病延伸到更多糖尿病群体，也从国内延伸到更多地方。

如果要跟企业同行分享三诺的经验，核心其实是一个问题：我们的服务对象，真的发生改变了吗？

刚开始做“甜蜜小孩”的时候，三诺关注的是自己做了什么——甜蜜生活包从2019年到2021年发放数量逐年递增，覆盖面越来越大。但团队后来意识到，把包裹发出去其实很简单，问题在于：它真的有用吗？这里有一个三诺内部常打的比方——对方喜欢吃米饭，我们送他一个土豆，因为是免费的，他一定会感谢我们，虽然那个土豆并不是他想要的。如果这个问题不想清楚，哪怕发出1万个包裹，也可能只是浪费社会资源。所以三诺后来从最直接的入手，去收集服务对象的反馈：2800多份甜蜜生活包，100%的糖友觉得有用，50%觉得缓解了心理压力，抽样调查中60%多的糖化血红蛋白（判断血糖控制好坏的金标准）达标。

这件事让三诺确认了三条：一是要找到真问题——真实存在、明确清晰、可以直接干预；二是好的项目不是设计出来的，而是在贴近受益人需求的实践里一步一步长出来的；三是公益要从“输血”走向“造血”，用可持续、可复制的模式替代一次性援助。三诺内部常说一句话：不是糖尿病患者离不开我们，而是我们离不开糖尿病患者。离开他们，公益就容易变成“PPT公益”。对企业同行，三诺最想分享的大概就是这一句——先把自己放到受益人的位置上，剩下的答案会慢慢长出来。