无声盾牌—聋人公共安全信息无障碍行动入围行动者联盟2026公益盛典年度公益创意

行动，让美好发生。今日，凤凰网行动者联盟2026公益盛典公布年度四大荣誉的入围名单，无声盾牌—聋人公共安全信息无障碍行动入围年度公益创意。网友可自即日起至10月7日18:00，在凤凰新闻客户端和“凤凰网公益频道”官方微信，票选“最具网络人气公益案例”。

本届公益盛典以“从扎根到成林”为主题，将于10月17日在安徽霍山举办线下活动，致敬那些点亮希望、步履不停的公益星光与行者。

自8月5日正式启动报名以来，经组织机构、个人自荐和专家推荐的方式，我们共计收到1029份报名资料。经过多轮筛选，在年度公益人物、年度公益项目、年度公益创意、年度公益企业/机构四个类目下，组委会最终确定每类各20个，共计80个入围者。

它们中，网友投票产生四类“最具网络人气公益案例”；评委会专家打分评出年度十大公益人物、年度十大公益项目、年度十大公益创意、年度十大公益企业/机构。以上荣誉和“乡村振兴行动案例”“ESG行动案例”“公益友好型城市推动者”与“特别贡献荣誉”等都将在10月17日现场揭晓。

以下为入围候选者的公示信息：

一、关注的公益领域：

聋人信息无障碍

二、项目简介：

“无声盾牌”聚焦聋人群体在网络诈骗防范中的信息无障碍缺口。项目源于2025年初对聋人朋友遭遇虚假就业、冒充亲属、低投入高回报等骗局的持续观察与社区实践，以反诈为切入口，将以文字、语音为主的传统安全信息转化为手语、漫画、情景故事和视觉化工具，并通过真实案例共创、线下故事会、手语短视频和社群互助，让聋人从信息接收者逐步成为风险发现者、经验分享者和同伴提醒者。2026年项目进一步系统化实施，计划开展2场线下反诈工作坊，形成视觉化反诈手册、手语课程视频及持续运营的互助社群。项目希望探索一套可理解、可参与、可传播、可复制的聋人公共安全信息无障碍社区解决方案。

三、推荐理由：

创新性：项目并不把“反诈”本身作为创新，而是针对聋人获取公共安全信息的障碍，重新设计信息抵达方式。以真实诈骗经历为内容源，将复杂套路转化为手语、漫画、情景故事和视觉化步骤；同时由聋人共同讲述、判断和传播，从“健听人单向宣讲”转向“聋人参与生产、同伴互助传播”，探索信息无障碍的社区化解决方案。

专业性：项目从聋人真实沟通需求出发，结合手语表达、视觉化设计、案例教学与社区互助。活动由聋人项目负责人统筹，并邀请聋人导师、视频创作者、设计者等共同参与；线下工作坊设置案例拆解、手语互动、现场答疑和反馈收集，线上通过专属微信群持续回应可疑信息，形成“学习—判断—求助—反馈”的闭环。

影响力及公信力：项目扎根上海社区聋人社群，依托熟人关系、社区微信群和既有助残网络开展传播，强调“信任传递”而非单次广泛曝光。前期已通过手语反诈提示视频和社群分享积累实践基础；2026年进一步形成线下工作坊、视觉化工具和线上互助机制。项目规模虽小，但服务对象明确、需求真实，重视参与者反馈与可验证的实际改变。

持续性：项目把可持续性设计在日常社群中：活动后保留专属微信群，成员遇到可疑信息可通过截图、图片或手语视频提问；手语短视频、漫画海报和反诈手册可长期复用；参与过故事会的聋人可继续提醒亲友。后续将根据反馈迭代案例库和工具包，并尝试将方法复制到求职风险、金融安全等更多公共安全议题。

项目效果简介：项目以“看得懂、敢提问、会求助”为核心效果。通过真实案例故事会和视觉化材料，帮助聋人识别常见诈骗路径，并建立“遇到拿不准的信息先停一下、再找人确认”的习惯；同时建立线上互助群，让可疑信息能被及时讨论。2026年计划完成2场工作坊、1套视觉化反诈工具包、手语课程视频及持续运营的互助社群。

四、主要事迹：

2025年初，项目发起人在参与聋人信息无障碍支持过程中，持续接触到虚假就业、冒充亲属、低成本高回报等针对聋人群体的诈骗风险。由于部分反诈信息依赖语音广播、复杂文字和快速视频解说，聋人并非“没有被宣传”，而是信息没有真正以可理解的方式抵达。为此，项目开始自发制作手语反诈提示视频，并在社区微信群中分享。在持续实践和反馈中，项目逐步从单向提醒转向参与式学习：邀请聋人把真实经历变成故事脚本，用手语、漫画和情景演绎拆解诈骗路径，强调“遇到拿不准的信息先停一下、再找人确认”。2026年，“无声盾牌”进一步系统化，围绕线下反诈故事会、视觉化反诈工具包、手语课程视频和线上互助群开展实施，计划组织2场工作坊，并建立可持续的社群求助机制。项目希望让聋人不只是被提醒的人，也成为发现风险、分享经验、提醒同伴的社区行动者。