无惧“附近的消失”,伊利说:在场即美好

无惧“附近的消失”,伊利说:在场即美好

2014年,美国科技思想家尼古拉斯・卡尔(Nicholas Carr)所著的《玻璃笼子:自动化时代和我们的未来》一书出版。他在书中直陈:自动化给我们便利,但会悄悄侵蚀人的技能、感知、判断力与在场投入感,“各种各样的智能设备和计算机包围着我们,使我们仿佛生活在玻璃笼子里一样,我们的体验变得不再那么丰富,而我们的智慧正在受到侵蚀”。

类似的社会感受,也可以在人类学家项飙提出的“附近的消失”中找到呼应。

当媒介技术、AI科技将一切拉平为屏幕上的信息流,“在场”那种以身体为媒介、与真实的人和环境建立连接的能力,反而成为一种稀缺。

在公益领域,同样需要更多“在场”。

乡村振兴、应急救援、关怀老弱、支教助学……一件件具体而微的“善小”汇聚而成的社会公益工程,不是简单的数字和抽象的总结,而是善意的长期在场。

早在2007年,伊利集团董事长兼总裁潘刚就提出:“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富。”这一理念是伊利公益长期实践的价值根基。

今年5月20日,伊利集团又在WISH2030 美好大会现场,正式提出“近场景公益”理念和“在场”的主题,主张:公益议题要靠近社会真实需求,公益方式要靠近企业业务能力,公益行动也要回应公众普遍关切。

多年来,伊利形成了“一老一小、从社区到自然”的公益格局。从儿童成长、老年营养健康,到生物多样性保护,回应人们生活里的具体需要。

“在场即美好”,可谓是对“附近的消失”的一句响亮回应。

这个9月,伊利第三次举办公益美好周,以中华慈善奖的权威定调、公益艺术展的体验触达、红气球挑战赛的全民参与,呈现了一场从“坚守”到“感知”再到“行动”的价值传递闭环。

公益不辍二十年,伊利让“在场”成为一种组织能力,让社会价值真正成为穿越周期的长期资产。伊利相信,公益不是一次性的抵达,而是持续性的陪伴;不是锦上添花的点缀,而是融入日常的选择。

坚守的在场:“久”比“大”更难

短跑拼的是爆发力,长跑拼的是耐力,而公益恰恰是一场没有终点的长跑。

一次巨额捐赠、一场盛大活动、一波热点响应,都能在短时间内制造声量。但声量散去之后,项目是否还在运转,承诺是否还在兑现,才是检验一家企业公益成色的真正标准。

2008年,由于在汶川抗震救灾工作中的突出表现,伊利集团首次获得“中华慈善奖”;2021年,在第十一届“中华慈善奖”评选中,伊利集团再次获得“捐赠企业”奖,深耕儿童安全教育的“伊利方舟”,同时获得“慈善项目”奖;本月,伊利再次荣获“捐赠企业”奖,并作为该奖项所有获奖企业的唯一代表分享公益实践。

“中华慈善奖”是由民政部主办的中国公益慈善领域的政府最高奖。至此,伊利累计三届揽获四项大奖,成为行业内获该奖项数量最多的企业。

于企业来说,公益能否做长久,靠的不是热情而是制度。如果公益始终依赖某个人的推动、某个部门的坚持,它就很难穿越周期。

伊利的做法是在几个关键节点做制度锁定:2007年率先建立社会责任应急预案,灾害响应从此不再需要等指令,程序自动启动;2016年率先签署联合国《企业与生物多样性承诺书》,生态保护从倡导变成必须兑现的约定;2024年率先发布全球食品行业首份ESG价值核算报告,社会价值开始被追踪和衡量。

过去几十年,中国企业公益的主流模式,是“捐赠型公益”:灾难来了捐钱捐物,热点来了顺势而为。这种模式没有错,但它的局限也很明显:不可持续、不可复制、难以沉淀。

伊利跳出桎梏,打造“战略型公益”,三个“率先”,三根制度支柱,把公益固定在企业运行的轨道上。

制度能让公益不断线,公益的厚度,则源于对脚下土地的深情回馈。

2026年8月,呼和浩特获授“世界乳都”称号,“世界乳都”雕塑永久落户伊利现代智慧健康谷,这不仅是产业荣誉,也是企业与城市长期共生的注脚。同期,伊利作为从这片土地上成长起来的企业,再次站上第十三届中华慈善奖的领奖台。产业高度与公益深度在同一座城市并行生长。

根基扎得够深,树才能长得够高,公益亦然。也正因如此,“坚守的在场”才有了价值。

感知的在场:做了,就不怕被知道

如果企业的公益成果只停留在年报和奖杯上,它的社会价值就是封闭的。

数字是冰冷的,报告是抽象的,公众很难从中感受到真实的分量。9月7日,“在场即美好”伊利公益美好周互动体验展在伊利现代智慧健康谷启幕,展厅中的一件件装置将二十年来的公益故事娓娓道来,把抽象的公益成果变成可触摸、可感知的情感。

其中有一个,是关于“长长的吸管”的动人故事。2014年鲁甸地震后,伊利第一时间捐资参与援建云南省鲁甸县火德红镇鹊落小学,并将其建设为减灾示范校园。之后,“伊利营养2030”走进这里,持续关注孩子们的营养与成长,许多孩子也因此第一次品尝到了牛奶。他们用长吸管喝牛奶,只为让那口醇香“能喝得更久一点”。

在本届伊利公益美好周互动体验展上,灯光艺术家刘洋把这个故事变成了一件作品——《行舟》。他把一根根吸管放大、连接,让流动的光汇成一条河,河中的纸船载着孩子们的画。也载着一份不断向前的善意,无数份善意彼此连接,托起更长久的守护。

2019年,周庆东和伙伴们用细细的吸管喝着牛奶

2024年,周庆东(左一)和曾经的小伙伴们一起合影

美好周现场还有更多可被感知的公益故事。

“格咱乡故事特辑”记录下高原上那群怀揣足球梦的少年;艺术家何文文作品《最初的梦想》,用教室、电视与空椅子,邀请人们回到最初的梦想地;无声合唱团创始人李博分享听障少年用自己的方式感受节奏、表达情感、走上舞台的成长故事……

此外,9大子品牌集体亮相美好周,每一个展区背后都是一个真实的社会需求——儿童成长、母婴健康、银龄关怀、乡村振兴。品牌不只是产品标签,更是社会角色的载体。

让公益被感知的关键,是把品牌能力和社会需求做精准连接。伊利的“近场景公益”理念,核心逻辑只有一句话:公益不脱离企业能力半径。这套理念落到实践中,就是伊利多年来形成的“从一老到一小、从社区到自然”的公益格局。

伊利集团可持续和社会价值副总裁乔璐表示:“伊利横跨一二三产业,产品和服务覆盖零至百岁人群,我们希望立足主业,把产品、服务和产业链能力转化为回应社会需求的长期行动,持续创造社会价值。”从儿童到老人,从社区到自然,公益和主业汇成了一条线。

这条线拉得足够长,才能看到真正的分量。“伊利方舟”已坚持14年,走进26省650余所学校,让近39万孩子学会自我保护;“伊利营养2030”累计投入超1.1亿元,覆盖28省区;“伊利老年营养改善工程”深入500多个社区,惠及近10万名长者。每一个数字背后,都是以年为刻度的深潜。

公益展的开幕式上,中国老龄事业发展基金会秘书长牛晓波说了一句话:“在场是公益最朴素也最珍贵的本义,不是锦上添花的点缀,而是实实在在的陪伴。”

正是这种扎根主业的专业与可持续,才让伊利的公益行动被更多人感知,才有了三届四奖的国家级认可。而伊利的进一步行动,是让更多人参与进这份“在场的美好”。

行动的在场:把企业的事,变成大家的事

如果只能看到自己做了什么,公益的边界就是有限的;只有当公益变成“我们一起做”,它才能拥有更加旺盛的生命力。

9月12日,世界急救日这天,2026红气球挑战赛(呼和浩特站)在伊利现代智慧健康谷鸣笛开跑。这场活动由中国红十字基金会、内蒙古自治区红十字会主办,伊利集团给予全面支持。

这是红气球挑战赛第二次来到伊利现代智慧健康谷。活动以“公益跑+急救科普”为核心形式,让每一位普通参与者都能通过跑一场步、学一次急救,成为公益的践行者。伊利集团高级执行总裁刘春喜在致辞中表示,这次赛事的亮点之一,就是广泛参与,活动分为成人组和亲子组,鼓励家长带着小朋友参加,用实际行动倡导“人人学急救,急救为人人”。

赛事以“营养补给+生命守护”为核心理念,伊利在赛道沿线设置营养补给站,让“营养在场”从理念变成可感知的体验,为每一位参赛者提供切实的健康支撑。

赛事之外的意义,才是伊利想传达给公众的。

在中国,每年因意外伤害导致死亡的人数以百万计,其中相当比例可以通过及时急救避免。应急救护知识的普及率,直接关系到一个社会的韧性。伊利支持红气球挑战赛,本质上是在做一件“前置”的事——不是灾害发生后去救援,而是在灾害发生前让更多人学会自救互救。这与伊利在灾害救助领域近二十年的积累一脉相承。

自2007年建立行业内首个社会责任应急预案以来,伊利逐步构建起“防灾、减灾、备灾、救灾、重建”五位一体的灾害救助体系。2024年,伊利与中国红十字基金会、北京师范大学风险治理创新研究中心联合发布“自然灾害救助模型”,从应急救灾走向系统性能力供给。红气球挑战赛的急救科普,正是这套体系在“防灾减灾”环节的延伸,让每一个普通人都有可能成为生命守护者。

在伊利,急救科普和灾害响应的主要执行力量,正是“伊心向阳”志愿者。他们平时是不同部门、不同岗位的员工,但在灾害来临时、在急救科普现场,他们拥有同一个身份。

这支依托6.2万名伊利员工组建的队伍,成立于2007年,长期活跃于公益一线。美好周主题视频《我们》记录的正是他们的面孔,在校园、在社区、在灾区,他们用行动,让公益一次次抵达具体的人。

凤凰卫视编委、凤凰网资深总编辑邹明这样理解伊利的“近场景公益”:“企业的公益行动不再是高高在上的捐赠,而是深入到了具体的人和生活中。”这正是“伊心向阳”志愿者每天在做的,或许没有什么宏大叙事,却最能说明什么是“在场”。

伊利还不止于让自己人动起来。

2025年,伊利与腾讯、联想等伙伴共同发起“可持续社会价值生态圈”,目的是聚合多元主体、用各自核心能力协同解决社会问题,目前成员已拓展至46家。

一家企业的资源和能力有限,多家企业加在一起,覆盖的广度和深度就完全不同了。公益的半径被大幅拓宽,边际成本被有效分摊,影响力也成倍放大。

企业独奏,不如生态交响。行动起来,就是更多人“在场”的开始。

让我们回看伊利的公益主张:为什么在场即美好?

因为“坚守的在场”让公益有了时间的厚度,“感知的在场”让公益有了情感的温度,“行动的在场”让公益有了参与的广度。

管理学家迈克尔·波特与马克·克莱默共同提出了“创造共享价值”理念,认为企业竞争力与社会进步可以相互促进,而非彼此消耗。伊利二十年的实践,正是在佐证这个判断在中国语境下的可行性。

伊利把公益从一个人的理念变成了一套可运转的系统,从一家企业的坚持变成了一种可以被公众参与的社会共创。

当越来越多的企业开始思考如何将社会价值嵌入商业逻辑,伊利的“在场”提供了一个参照:公益不是独立于经营之外的“附加题”,而是企业作为社会器官的功能本身。“在场”不再是阶段性的项目,而是一种穿越周期的组织能力——这或许就是企业公益最朴素也最深刻的答案。

“我们将以专业力量赋能慈行善举,守护民生福祉,共创人民美好生活,为慈善事业发展持续贡献力量。”在“中华慈善奖”表彰大会上,伊利集团高级执行总裁刘春喜表示。