荆益万家：用微光点亮城市友好底色获评公益友好型城市推动者 构建友好型城市新范式

十年扎根，行动，让美好发生。12月6日，凤凰网行动者联盟2025公益盛典在安徽六安霍山县举办。本届盛典以“十年答卷，扎根的力量”为主题，旨在致敬那些以长期主义深耕社会价值、将责任融入血脉的同行者。当晚，在各界嘉宾和公益行动者的见证下，多个年度公益荣誉盛大揭晓，荆益万家：用微光点亮城市友好底色（下文简称：荆益万家）获评公益友好型城市推动者。作为湖北省首家民间公益组织，荆门义工联通过“信念扎根、机制护航、生态共荣”的创新模式，构建了覆盖多领域的公益服务体系。

项目介绍，其生命力源于三方面核心支撑：党建引领与双工融合、产业反哺公益、专业化与品牌化发展。通过建立“党委引领、理事会决策、监事会监督”的规范架构，9个党支部牵头将公益活动与民生需求精准对接，形成可持续运作模式。同时创新“义工+社工”协同机制，依托专业社工带动义工参与基层治理，打造“五心”服务体系、“本禹志愿服务队”等品牌项目，覆盖养老、助学、救援等多领域，构建了“专业引领+广泛参与”的公益生态。

以石牌镇为例，项目开创“公益镇长统筹+多元项目落地+常态机制保障”的运作模式。由荆门义工联秘书长担任首任“公益镇长”，统筹规划项目布局，通过“社会组织结对+村民参与”推动服务精准下沉。在周集村，“爸妈食堂”为40位独居老人提供餐食，撬动乡贤关注家乡发展；通过“助农市集”“民俗文化体验”等活动促进农产品销售，形成公益与产业融合的良性循环。当地村民参与食堂管理、组建银龄锣鼓队，激发“共建共治共享”的内生动力。

作为全国性公益平台的区域枢纽，项目通过“平台嫁接、能力输出、品牌共建”突破地域限制。在“引进来”方面，将“无痕中国”“点亮中国偏乡”等项目落地湖北，为偏乡学校安装2206间护眼教室灯；在“走出去”方面，输出联合创新模式，在崇阳水灾、恩施洪灾中募集发放1300个应急救援箱，让荆门公益力量驰援外地。截至目前，项目已直接受益2.2万名群众，带动2000多名义工、4000多名公益小天使参与服务。

行动者联盟2025公益盛典评选由凤凰网主办、凤凰网公益承办、协办单位凤凰网安徽频道、迎驾贡酒担任战略合作伙伴，中国乡村发展基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国红十字基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华思源工程基金会、中国残疾人福利基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。

以下为采访全文：

凤凰网：荆门义工联从2006年成立至今，已走过近20年风雨路，也是湖北省首家民间公益组织。在您看来，是什么支撑它一路走到今天，并且发展出覆盖全市、多领域协同的公益生态？

荆益万家：荆门义工联从2006年成立至今，其生命力源于三方面：“信念扎根、机制护航、生态共荣”。通过党建引领与双工融合、产业反哺公益、专业化与品牌化发展模式，从成立之初“帮助弱势群体，让他们有尊严地活着”的初心出发，以“让公益成为习惯”为理念，运用党建引领与双工融合，建立党委引领、理事会决策、监事会监督的规范架构，9个党支部牵头将公益活动与民生需求精准对接，形成可持续的运作模式，并在湖北协同各地公益组织共同探索公益生态搭建，同时，创新“义工+社工”协同机制，依托专业社工带动义工参与基层治理，形成“专业引领+广泛参与”的格局。通过“公益+产业”模式，建立生态农业基地和扶农企业，带动农村户均年增收超万元，实现从“输血”到“造血”的转变。常年聚焦助残、养老、青少年关爱等领域，打造“五心”服务体系、“本禹志愿服务队”等品牌项目，覆盖养老、助学、救援、助残、公益倡导等多领域的公益生态，让善意获得广泛响应与支撑。

凤凰网：我们注意到，荆门义工联已经孵化喝培育了多家社会团队与社工机构，逐步构建起一张覆盖全市的公益网络。您能否分享一下，在这个过程中，遇到的最大挑战又是什么？又是如何解决的？

荆益万家：最大挑战是资源分散与持续性不足，早期面临志愿者流动性高、活动碎片化问题；专业化能力薄弱，缺乏系统培训，服务覆盖面有限。

我们的解决路径包括：

项目制管理转型：2016年引入项目管理模式，提升服务标准化，输出项目联动、培训、督导、评估等多层支持体系。

资源整合与协同：与基金会、企业等多方合作，建立资源共享机制。

推行“差异化定位”，引导不同团队深耕细分领域，如启明星社工专注社区服务、益动社工专注青少年服务等形成“各有专长、互补共生”的公益网络，让分散的微光聚成合力。

凤凰网：本次参选“友好型城市推动者”，荆门义工联特别提到了“公益小镇”这一创新实践。能否以石牌镇为例，为我们介绍一下公益小镇的运作模式？它又是如何将公益与乡村振兴、基层治理有机结合的？

荆益万家：石牌镇公益小镇的核心运作模式是“公益镇长统筹+多元项目落地+常态机制保障”，实现公益与乡村振兴、基层治理的深度绑定。运作上，由荆门义工联秘书长担任首任“公益镇长”，统筹规划项目布局，通过“社会组织结对+村民参与”的方式，让服务精准下沉。

“公益镇长+公益村长”双轨制：邀请本地公益组织负责人担任“公益村长”，“公益镇长”统筹资源；村长负责落地执行，如周集村通过“爸妈食堂”为40位独居老人供餐，撬动乡贤关注家乡发展；

公益与产业融合：开展“助农市集”“民俗文化体验”等活动，助农销售滞销农产品。

基层治理结合：资源整合，链接基金会、企业资源，如企业为食堂捐赠空调，爱心人士捐赠消毒碗柜等，直播团队提供电商培训；

村民参与：组织银龄锣鼓队、“爸妈食堂”共建活动，村民参与“爸妈食堂”管理，并积极为食堂捐赠米油菜，激发内生动力，形成“共建共治共享”模式。

凤凰网：荆门义工联不仅深耕本地，还承担了多个全国性公益平台的区域枢纽角色。在您看来，地方公益组织应当如何突破地域限制，实现资源既“引进来”也“走出去”？

荆益万家：地方公益组织突破地域限制，关键要做好“平台嫁接、能力输出、品牌共建”。“引进来”方面，以“枢纽角色”对接全国优质资源——作为好公益平台枢纽机构，将“无痕中国”“点亮中国偏乡”等项目落地湖北，为荆楚偏乡学校安装2206间护眼教室灯，为180名尘肺患者引入制氧机、助学金等资源，让全国公益力量惠及本地。“走出去”方面，一是输出专业经验，如会长王丽莉、秘书长严昌筠等人在全国志愿者社群分享联合创新模式，将荆门孵化、项目管理经验推广至各地；二是拓展服务半径，作为中国乡村发展基金会人道救援网络伙伴，在崇阳水灾、恩施洪灾中，募集发放1300个应急救援箱、800份粮油包，惠及6000余人，让荆门公益力量驰援外地 ；三是共建区域品牌，参与公益小镇发展论坛，推动鄂皖等地公益小镇共建，形成跨区域公益合作网络。

凤凰网：回顾荆门义工联近20年的公益历程，您认为它对本地以及更广泛的社会层面，带来了哪些深层次的改变？面向中国公益事业的未来，您又有怎样的愿景与期待？

荆益万家：对本地而言，一是重塑城市温度：2.2万名困难群众直接受益，从颐养院的义务理发到乡村学校的护眼灯光，从尘肺患者的制氧机到受灾群众的救援物资，让“厚道荆门”有了具象载体；二是激活社会活力，2000多名义工、4000多名公益小天使带动更多市民参与志愿服务，“红马甲”成为城市文明的流动符号，推动形成“互帮互助”的社会风尚。对更广泛社会层面，一是树立了“民间公益组织规范化发展”的样本，证明民间力量能成为公共服务的重要补充；二是搭建了区域公益协作桥梁，为跨地域资源流动、经验共享提供了可复制的模式。

对于未来，我们期待中国公益事业能走向“专业化、数字化、常态化、全民化”：专业化上，让更多公益组织具备项目设计、资源整合的专业能力，让善意精准触达需求；数字化上，深化“公益+科技”应用，让公益更时尚，常态化上，推动公益从“节日式、运动式”变为融入日常的生活方式，让关爱持续发生；全民化上，希望每个城市、每个乡村都能形成“人人可参与、处处有公益”的生态，让无数微光汇聚，点亮更多地方的友好底色，让公益成为社会发展最温暖的底色。