春晖关爱之家：从医疗救助到心灵港湾，用专业与爱托起孤残儿童的明天

十年扎根，行动，让美好发生。12月6日，凤凰网行动者联盟2025公益盛典在安徽六安霍山县举办。本届盛典以“十年答卷，扎根的力量”为主题，旨在致敬那些以长期主义深耕社会价值、将责任融入血脉的同行者。当晚，在各界嘉宾和公益行动者的见证下，多个年度公益荣誉盛大揭晓，春晖关爱之家获评十大公益项目。

春晖关爱之家负责人在接受凤凰网公益专访时表示，项目主要为儿童福利机构内患有重症的孤残儿童提供就医服务。这些孩子面临的核心困境在于获取优质医疗资源困难、异地就医过程艰辛，以及治疗期间专业陪护与情感支持的缺失。

项目通过建立以“春晖妈妈”为核心的专业团队，为每位孩子匹配固定的照料者，提供24小时的生活照料、疾病护理和康复训练，并在专门设置的活动空间中开展游戏互动与个性化启蒙教育，有效满足了孩子们在医疗、情感与发展上的多元需求。项目着力营造一个以“家”为核心理念的温暖环境，通过稳定的情感依恋、集体生日等家庭式生活场景，让孩子们获得宝贵的安全感与归属感。

春晖关爱之家旨在点亮孩子们的人生希望，让他们摆脱疾病困扰，并深刻感知到“自己值得被爱”。项目呼吁社会各界在医疗绿色通道、持续资金援助及公众宣传等方面给予更多支持，共同为孤残儿童构筑更光明的未来。

行动者联盟2025公益盛典评选由凤凰网主办、凤凰网公益承办、协办单位凤凰网安徽频道、迎驾贡酒担任战略合作伙伴，中国乡村发展基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国红十字基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华思源工程基金会、中国残疾人福利基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。

以下为采访实录：

凤凰网：春晖关爱之家主要为哪类儿童提供支持？他们目前面临哪些方面的困境？

春晖关爱之家：我们主要为儿童福利机构内患有重症的孤残儿童提供就医服务。他们面临的困境，一是优质医疗资源获取难，部分重症孤儿需要到一线城市的三甲医院或专科医院进行诊断和治疗，但福利院常因为交通不便、经费有限、挂号与住院难等问题而难以实现；二是就医过程艰难，儿童住院需要专人陪护，术后需要一段时间的康复期才能返回福利院，且部分病情需要多次往返医院进行换药或术后复查；三是儿童就医期间的陪护、照料、情感、发展等多方面的需求难以得到满足，既不利于术后的康复，长远看更会影响儿童的成长和发展。

凤凰网：在硬件之外，项目如何为孩子提供生活照料、教育支持、心理疏导等全方位关爱，助力他们健康成长？

春晖关爱之家：在我们这里，专业受训的春晖妈妈为儿童提供核心的照料工作，在情感方面提供24小时的陪伴，与儿童建立稳定的情感联结和信任关系，让儿童即使在医院也有安全的情感依恋。春晖妈妈们在实践中积累了丰富的儿童照料及特殊疾病护理的经验和手法，如心脏病、唇腭裂、肛门闭锁等不同疾病术前术后的护理。她们还会协助儿童进行康复训练，帮助儿童掌握各项生活技能，以促进其多方面能力的发展。

春晖关爱之家的活动室设置了供儿童玩耍和活动的区域，放置了爬行垫、各式各样的玩具、图书绘本等丰富的材料。春晖妈妈们陪伴孩子在此活动放松，开展游戏互动、益智教育等多种形式的活动。此外，春晖关爱之家还有学前教师，按照一日流程为3岁以上的学龄前儿童开展教学活动。老师参加春晖早教项目的系统培训，能够根据孩子的发展需求和兴趣，设计个性化的教学活动。

在心理疏导方面，春晖妈妈通过拥抱、安抚、轻声交流等方式，与儿童建立情感依恋，缓解他们对医院和治疗的恐惧。关爱之家项目团队营造温暖氛围，通过同理接纳、无条件关爱，让项目里的孩子感到被重视，逐步打开心扉，和他人建立信任，也对他们未来在人际交往、社会化等方面的发展起到一定促进作用。

凤凰网：很多孩子因家庭原因面临 “成长困境”，项目如何通过 “家” 的模式，让孩子感受到归属感与安全感？有什么故事可以分享？

春晖关爱之家：每一个孩子到关爱之家项目之后都会匹配固定的春晖妈妈，全程陪同治疗和康复，让孩子有专属的情感寄托。除春晖妈妈之外，项目还有主管、医疗协调员、外联、项目协调员、后勤等分工协作，共同解决孩子就医、生活中的问题，形成全方位的支持网络。我们还打造集体生活场景，每月组织春晖妈妈和孩子们一起过集体生日，让儿童体验家庭式的温暖与关爱。

项目中有一个叫宝敏的孩子。她是2岁的时候因为重度神经性耳聋来到关爱之家，经过检查，医生建议要做人工耳蜗，而手术费用是非常昂贵的。关于孩子的治疗，我们内部有过多次讨论，最后在发展部同事的努力下，我们筹到了足够的医疗费用。手术那天，宝敏是上午8:30进的手术室，一直到晚上6:50才回病房。在等她回病房这十多个小时，她的春晖妈妈躲到厕所里哭了好几回，既是担心又是心疼孩子。后来医生出来说宝敏的手术非常成功，大家悬着的心总算放了下来。宝敏刚从手术室出来是没有哭的，但当她看到了春晖妈妈后立刻就伤心地哭了起来，就像家里的孩子受了委屈见到妈妈一样，那哭声里满是依赖与信任。宝敏术后要6个小时才能进食，春晖妈妈就想各种办法尽量转移孩子的注意力，用棉签沾点水给她擦嘴唇，和她玩手指游戏，看故事书，玩拼图，陪她熬过了艰难的6个小时。

装上人工耳蜗后，宝敏终于能听到了。随之而来的问题是语言。如果没有语言训练，装上人工耳蜗也无法让孩子自己学会说话。从听到到会说，又是一个漫长的过程。我们开始在语训上为孩子寻找资源，终于在北京有一家语训学校愿意接收宝敏。孩子的身世经历，还有她的聪明灵动打动了语训学校的老师，他们愿意给出极低的公益价格，让宝敏能够享受到专业的服务。

每天春晖妈妈都会带她去语言学校学习，而宝敏的学习进度惊人地快，老师说她非常聪明，几乎一学就会。在那里，宝敏学会了叫妈妈，学会了说一句完整的话，也学会了唱儿歌。后来，福利院为她找好了领养家庭。宝敏被顺利领养。领养家庭对她视如己出，给她无尽的关爱与呵护。宝敏在新家庭里生活得非常幸福，也顺利进入小学读书。春晖妈妈虽然与宝敏分开了，但还会经常收到领养家庭发来的照片和视频。看着宝敏一天天健康成长，不断进步，大家的心里满是欣慰。这个曾经因为疾病被原生家庭遗弃面临成长困境的孩子，在春晖关爱之家项目的帮助下，不仅收获了健康，更找到了属于自己的真正的家。

凤凰网：项目在帮助孩子融入社会、培养独立生活能力方面有哪些实践，这些实践对孩子未来走向社会有何长远意义？

春晖关爱之家：项目会注重帮助孩子培养生活自理能力，通过日常训练让孩子掌握吃饭、穿衣、洗漱等技能，也会引导孩子之间的社交互动，比如鼓励大孩子主动照顾年幼的孩子，在互动中学会关爱他人。在孩子们康复后返回福利院，我们也会持续跟踪孩子的身体和发展情况，以及收养情况。有些孩子回到福利院后会进入我们春晖妈妈项目，继续得到其他项目的专业支持。

这种从关爱之家项目中培养出的自理能力和社交情感，将伴随孩子们成长，使他们在面对未来社会的挑战时更加自信和从容。长远来看，这些实践不仅提升了孩子们的生活质量，更为他们走向社会、实现自我价值铺设了坚实的道路。

凤凰网：春晖象征着 “希望与成长”，项目致力于为孤残儿童点亮怎样的人生希望？还需要哪些方面的社会支持？

春晖关爱之家：项目致力于让身患疑难重症的孤儿摆脱疾病折磨，重获新生，也让他们即便身处困境，也能感受到温暖与关爱，明白自己“值得被爱”，并变得积极乐观。要实现这一目标，仅凭项目自身的力量是远远不够的，还需要得到更多社会各界的支持与关注。比如，在医疗资源方面，希望能够在更多优质的医疗机构开通绿色通道，为孩子们提供更加便捷、高效的医疗服务；在资金方面，期待能够从社会各界获得持续的资金支持，用于孤儿医疗费用、春晖妈妈薪酬福利及项目运营；在宣传方面，我们希望通过更多渠道传播项目故事，吸引公众关注，带动志愿者参与，形成全社会关爱孤残儿童的氛围。