始兴县绿芽社会工作服务中心--始兴县妇女赋能乡村公益项目：平衡公益属性与市场规律，确保商业收益反哺乡村社区

十年扎根，行动，让美好发生。12月6日，凤凰网行动者联盟2025公益盛典在安徽六安霍山县举办。本届盛典以“十年答卷，扎根的力量”为主题，旨在致敬那些以长期主义深耕社会价值、将责任融入血脉的同行者。当晚，在各界嘉宾和公益行动者的见证下，多个年度公益荣誉盛大揭晓，始兴县绿芽社会工作服务中心--始兴县妇女赋能乡村公益项目获评“乡村振兴行动奖”。

始兴县绿芽社会工作服务中心负责人吴秀兰在接受凤凰网公益专访时表示，项目核心采用“赋能+激励”双轮驱动策略，针对性解决了乡村妇女文化水平有限、信心不足及参与意愿低的问题。

在赋能方面，项目通过适配化技能培训、多元角色培育、榜样带动与社群互助构建立体支持网络，以“做中学”的实操教学降低学习门槛，让妇女在实践中积累信心、实现了自我认同。在动员方面，以“公益+经济”双回报、200余名妇女平均增收20%以上的直观成效、典型人物故事示范及情感联结，有效激发妇女参与意愿。

为保障妇女长期投入，项目通过灵活调整工作时间、建立内部协作互助机制、设计短期回报与长期成长兼具的激励路径、争取家庭成员理解支持等举措，平衡家庭责任与项目参与，以“能力提升-价值实现”的正向循环激发内生动力。谈及“老妇幼”模式的推广，负责人指出，政府与村级支持、社区社会资本、真实内生需求、在地资源禀赋及本地带头人是核心适配条件。

面对妇女初始信心不足、项目可持续运营压力等挑战，该负责人介绍道，项目会通过“培训-实践-支持”闭环、“公益+商业”造血转型等方式应对，并呼吁市场资源对接、专业能力提升、政策资金扶持及青年力量联动等多方面支持。关于“乡村振兴直播间”的运营，项目通过透明化公益分配机制、融合公益价值的直播内容、合理定价及价值观优先的合作筛选原则，平衡公益属性与市场规律，确保商业收益反哺乡村社区，坚守赋能妇女、振兴乡村的初心。

行动者联盟2025公益盛典评选由凤凰网主办、凤凰网公益承办，协办单位为凤凰网安徽频道，迎驾贡酒担任战略合作伙伴。中国乡村发展基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国红十字基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华思源工程基金会、中国残疾人福利基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持；深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。

以下是采访实录：

凤凰网：项目在实施过程中如何解决乡村妇女文化水平有限、信心不足的问题？面对妇女参与意愿低的情况，如何进行动员？

始兴县妇女赋能乡村公益项目负责人：我们通过一套组合策略进行应对，核心是“赋能”与“激励”双管齐下。不用单向、理论化的灌输方式，转而构建一个从技能到角色、从个体到社群的立体支持网络，我们认为以下几点至关重要：

1. 能力建设与技能培训适配化：

我们从开展“乡村妇女生态农业技能培训”到“乡村振兴直播间”，所有培训都遵循“从实践中来，到实践中去”的原则。无论是“乡村妇女生态农业技能培训”，还是新兴的“乡村振兴直播间”运营，我们都极少进行复杂的理论讲解。我们依托团队二十余年的生态农业种养经验，将知识转化为一看就懂、一学就会的实操步骤，进行手把手教学。这种“做中学”的方式，极大地降低了学习门槛，让妇女们能够快速掌握实用技能，从每一次微小的成功中逐步积累“我能行”的信心。

2. 角色多元培育与价值场景：

我们深信每位妇女都有多维潜能。因此，我们的培养不局限于单一技能。我们致力于将妇女培育成“一专多能”的社区骨干：她们可以是细心周到的“养老助老员”，也可以是侃侃而谈的“电商直播骨干”，还可以是充满创意的“儿童活动组织者”。通过在不同场景下的角色实践，妇女们得以从多个维度发现自身能力、创造社区价值，从而显著提升自我认同感与内在信心。

3. 榜样带动与同伴激励：

“身边人的成功最具说服力。”我们着力挖掘和培育像傅彩云这样的妇女骨干，将她们的成长故事转化为鲜活的教材。例如，在“蔚老社区”项目中培养的11名妇女助老骨干，她们的专业服务和积极变化，让其他妇女亲眼目睹参与项目带来的改变。在“半乡趣野”自然教育活动中，我们鼓励妇女与自己的孩子结成“亲子搭档”共同参与，母亲在陪伴和指导孩子的过程中，自身的组织协调能力得到认可，这种“被需要”的感觉是强大的信心来源。

4. 社群支撑网络化，凝聚互助力量：

个体的力量有限，但群体的支持无穷。我们搭建了覆盖300人的线下社群以及超过500人的线上互助网络。在这里，妇女们可以随时交流种植心得、分享直播技巧、倾诉育儿烦恼。这个社群不仅是一个信息平台，更是一个情感港湾。它有效减少了妇女在学习和创业过程中的孤独感与畏难情绪，大家相互鼓励、彼此支持，借助群体力量共同强化前行的信心。

5. 动员参与意愿低的妇女：

提升能力是基础，激发意愿是关键。我们通过价值、利益与情感的联结，形成强有力的参与吸引力。

6. 社区价值与经济收益双轮驱动：

我们通过设计项目，让妇女的参与既能满足其服务社区、获得认同的公益心，也能带来切实的经济改善。例如，参与“蔚老社区”的助老服务，让妇女感受到被尊重的社区价值；而通过“乡村振兴直播间”销售自家农产品获得收入，则直接增强了家庭经济活力。这种“公益+经济”的双重回报，构成了稳固的参与动力基础。

7. 实际利益直观化，强化驱动力：

我们确保项目的利益反馈清晰可见。例如，通过直播销售和社区服务，我们已带动200余名妇女实现平均增收20%以上。这种看得见、摸得着的经济提升，是最直接、最有效的动员方式，让妇女们意识到参与项目不仅是付出，更是对家庭生活的实质性改善。

8. 典型案例故事化，发挥示范效应：

我们深入挖掘并广泛宣传如华运树、傅彩云等骨干的完整故事。不仅仅展示她们的成功，更重点呈现她们如何从普通的乡村妇女，通过参与项目学习技能、克服困难，最终实现产业升级、个人身份蜕变的过程。这些“身边榜样”的真实经历，极大地激发了其他妇女“我也能试一试”的愿望和勇气。

9. 情感联结细腻化，增强归属感：

项目不只是冷冰冰的“事务”，更是有温度的“事业”。我们依托“半乡学堂”等社区服务平台，以服务儿童为切入点。当妇女们看到自己的孩子在这里快乐学习、健康成长，她们对项目的亲近感和信任感便油然而生。这种以“爱”为纽带的情感联结，使项目自然而然地融入妇女们的生活，转化为她们愿意主动维护和参与的内在归属感。

凤凰网：女性往往面临家庭与事业的双重压力，项目如何确保她们能长期投入项目相关工作，避免因精力有限或家庭阻力退出？

始兴县妇女赋能乡村公益项目负责人：让妇女迈出第一步很重要，但如何帮助她们平衡家庭、保障其能长期稳定地投入项目，是可持续性的关键。我们采取了以下几项针对性举措：

1. 工作时间灵活化，尊重家庭节奏：

我们充分尊重乡村妇女的家庭角色，所有活动的时间安排都极具弹性。技能培训、直播排练、助老服务等活动时间，都会提前与妇女们商议，刻意避开农忙、三餐制作、接送孩子等家庭事务高峰期，最大限度地减少项目参与与家庭责任之间的冲突，减轻她们的时间与精力压力。

2. 内部协作互助化，构建支持缓冲：

我们深知“家家有本难念的经”。因此在项目团队内部，我们建立了牢固的互助协作机制。当某位成员因孩子生病、家中急事等暂时无法投入工作时，其他成员会主动分担其任务，确保项目进程不受大的影响。这种“你帮我，我帮你”的团队文化，形成了一张安全网，让妇女们不会因一时的家庭事务而被迫退出，保障了参与的稳定性。

3. 激励路径清晰化，兼顾当下与未来：

我们为妇女设计了兼具短期回报与长期成长的激励路径。在经济上，通过清晰的收入分配机制，让妇女在“蔚老社区”服务和“半乡趣野”等项目中获得即时收益。在成长上，我们提供如“乡村导赏员”等技能认证培训，并规划了从参与者到骨干、再到本地协调员的晋升通道。让妇女看到，参与不仅能补贴家用，更能让个人能力持续增值，从而愿意进行长期投入。

4. 家庭关系友好化，争取关键支持：

妇女的长期参与离不开家庭的理解。我们主动创造机会，让项目价值被家庭成员看见。例如，通过“蔚老社区”的上门服务，让家中老人切身感受到项目带来的关怀；通过孩子的积极变化和亲子搭档的温馨画面，让丈夫看到妻子参与项目的多重意义。我们积极与妇女家人沟通，阐明项目在增加收入和促进个人成长方面的双重好处，努力将家庭从潜在的“阻力”转化为“助力”。

5. 个人价值持续化，激发内生动力：

我们持续提供技能升级机会，如高阶直播技巧、电商平台运营、老年护理专业知识等。随着能力的不断提升，妇女们在项目中承担的责任更重，获得的成就感也更强。这种持续的“能力提升-价值实现”正向循环，是激发她们长期、深度投入最根本的内生动力。

凤凰网：项目的“老妇幼”模式已可复制，但目前仅覆盖到了2个核心村落。如果向其他乡村推广，最核心的适配条件是什么？

始兴县妇女赋能乡村公益项目负责人：我们的“老妇幼”联动模式源自本土实践，若希望在其他乡村社区推广，我们认为以下几个条件至关重要：

1. 政府与村级支持是前提：

地方村委会或乡镇政府的理解与支持不可或缺。他们能在活动场地提供、政策协调、初期宣传动员及外部资源链接等方面发挥关键作用，为模式落地创造友好的外部环境。

2. 社区社会资本是基础：

目标乡村最好具备一定的社区凝聚力和互助传统。村民间原有的信任关系与互助氛围，能够大幅降低“妇女+养老+儿童”新互动网络的构建成本，加速模式落地，减少初期推广的阻力。

3. 真实内生需求是动力：

乡村需存在可感知的迫切需求：一定规模的老年群体有养老与关爱需求，儿童群体有教育与陪伴需求，妇女群体有增收与自我发展的需求。只有与这些真实需求精准匹配，模式才能产生吸引力，促使村民从“旁观者”变为“参与者”。

4. 在地资源禀赋是依托：

乡村需拥有可挖掘、可利用的本土资源，无论是特色的农产品、独特的手工艺、优美的自然环境，还是闲置的房屋场地。这些资源是开展乡土研学、农产品电商、社区文化活动等子项目的物质基础，保障模式在当地能够自我造血、可持续运营。

5. 本地有关键的带头人：

必须找到至少一位本地的热心推动者，可能是具有威望的妇女骨干、有公心的村干部或关心家乡发展的返乡青年。他们是项目与村民之间的“翻译官”和“粘合剂”，能有效组织动员、协调矛盾，确保项目理念真正实现“在地化”，并持续运转下去。

凤凰网：项目实施以来，遇到了哪些挑战，又是如何应对的？还需要哪些支持？

始兴县妇女赋能乡村公益项目负责人：任何创新实践都不可能一帆风顺。我们主要遇到过三大挑战，并进行了针对性应对：

挑战一：妇女初始信心与技能不足。

应对：我们坚持“培训-实践-支持”闭环。以直播间为例，妇女们从最初“不敢出镜、不敢开口”，我们通过小范围模拟、骨干带动、积极反馈，让她们先从介绍自家产品开始，逐步成长为从容专业的“乡村代言人”。信心在一次次成功的直播互动中建立起来。

挑战二：项目可持续运营压力。

应对：我们积极推动项目从“公益输血”向“商业造血”转型。开发了“半乡趣野”自然研学、“乡村振兴直播间”电商等具有市场价值的子项目。这些项目不仅创造了经济收益，反哺公益板块，更让项目自身具备了更强的市场生存能力。

挑战三：资源整合与品牌塑造难度大。

应对：我们转向深度挖掘和包装本土资源。打造了如“千净共富生产小车间”这样的本土IP，开发了融合农耕、手作、自然的特色研学路线。通过讲好本土故事，激活社区内部资源，同时也吸引了外部市场与关注的目光。

展望未来，我们希望能在以下几个方面获得更多支持：

1. 市场资源对接支持：希望链接更多稳定的优质农产品销售渠道、研学客源团队以及品牌合作方，帮助“乡村振兴直播间”和“半乡趣野”等项目扩大市场规模与品牌影响力，进一步提升创收能力。

2. 专业能力提升支持：需要引入更多在电商运营、新媒体内容创作与传播、专业化社区养老服务、自然教育课程设计等领域的专家培训资源，助力妇女团队的专业素养与服务品质再上新台阶。

3. 政策与资金扶持支持：期待地方政府能在乡村振兴的产业、人才政策上给予更明确的倾斜。同时，也希望能获得公益基金会等社会力量在模式拓展、服务升级方面的持续资金支持，为复制到更多村落提供启动保障。

4. 青年力量联动支持：迫切希望与高校、青年创业机构建立长期合作，获得青年志愿者、实习生、创业人才等资源的持续输入，以及专业的创业指导。青年的创意、活力与数字技能，是项目迭代创新和保持长久生机的重要力量。

凤凰网：项目发起的“乡村振兴直播间”半年创收14万，追求商业收益时，怎么平衡公益属性和市场规律，避免过度商业化？

始兴县妇女赋能乡村公益项目负责人：平衡核心是公益初心与市场规律的协同。在探索公益反哺路径中，关于“乡村振兴直播间”如何平衡公益属性与市场规律，我们始终坚持以下几个原则：

1. 机制保障：透明化公益分配。

我们建立了清晰的财务公示与收入分配规则。明确划定直播创收中用于项目公益运营、妇女培训补贴、社区养老与儿童服务提升的固定比例，确保商业收益的主体部分能有效反哺乡村社区，从制度上坚守公益核心。

2. 内容坚守：公益价值融合传播。

直播不仅是销售场景，更是传播窗口。我们在推荐优质农产品的同时，会讲述产品背后的生态种植故事、分享乡村老人的智慧、展示儿童在乡野的快乐。让每一次直播都承载文化传承和公益理念的传播，实现商业价值与社会价值的共生。

3. 市场准则：品质与定价合理化。

我们严格遵守市场规律，坚持“优质优价”。既保障生产妇女获得合理劳动回报，也维护消费者权益，绝不虚高定价。我们深知，只有持续提供安全、优质的产品，才能建立长期市场信任，公益事业也才能拥有可持续的经济基础。

4. 合作筛选：价值观优先。

若与外部商业伙伴合作，我们将价值观契合度放在首位。优先选择那些真正理解并愿意支持乡村公益事业的伙伴，在合作协议中明确公益目标的优先性，防止因过度商业合作而偏离赋能妇女、振兴乡村的初衷。

5. 运营内核：价值观引领。

我们始终以乡村文化与互助精神作为直播的内核。淡化纯粹的促销话语，转而强调分享、互助、传承的乡村故事。通过强化项目的教育功能和社会价值，让市场行为本身成为弘扬乡村美好、反哺社区建设的过程，实现公益与市场的深度融合与良性循环。