331份问卷里的温情倡议 东莞高校团队调研发布孤独症儿童无障碍建设倡议书

孤独症儿童是否真的不喜欢出门？他们对公共场所的需求究竟如何？这些问题一直是社会关注的焦点，却也常常被误解。近日，东莞职业技术学院“星与心桥”孤独症援护志愿服务团队通过深入调研，摸清孤独症儿童的出行偏好和挑战，为打破误解、推动社会融合提供了有力支持。

据相关数据显示，我国儿童孤独症患病率约为7‰，已然成为严重危害儿童健康和家庭幸福的显性病症。2024年7月21日，《孤独症儿童关爱促进行动实施方案（2024—2028年）》正式发布，中国残联、教育部、民政部、卫健委等多部门组成联合行动，要求各级政府在五年内完善孤独症儿童康复服务网络，并加强家庭支持性服务。2025年1月，民政部和残联联合发文，号召社会与社区组织、爱心企业、志愿者等多方力量参与关爱服务，推动“加强融合服务，促进社会融入”。

在积极政策的号召与引领下，在徐莎莎、袁美芝两位老师的指导下，东莞职业技术学院社区管理与服务专业的学生自发组建 “星与心桥” 团队，聚焦孤独症群体的社会融入难题。为深入了解孤独症儿童及其家庭的实际需求，团队深入牵牛花儿童潜能中心等专业康复干预机构开展实地调研，面向孤独症儿童家庭照护者、机构照护者以及公共场所设施管理者等群体发放问卷，收回有效问卷331份。

星与心桥团队前往孤独症托养机构调研

调研结果显示，孤独症儿童并非不喜欢出门，实际上他们对多种公共场所都有浓厚的兴趣，尤其是商场、游乐场、公园、动物园和交通工具等。然而，他们在参与过程中面临诸多困难，如难以遵守场所规定、无法理解场所布局与规则、周围人群的不理解甚至排斥，以及环境中声光刺激等。这些困难不仅妨碍了孤独症儿童的社会参与，也给照护者带来了沉重负担，尤其是年长照护者，他们在陪护过程中感受到的困难更为明显。

与此同时，调研还发现，部分学校和康复机构已先行开展孤独症无障碍建设，这些场所为家庭照护者带来了截然不同的正面体验，其满意度评价远远高于其他未进行适宜改造的场所。然而，社会公众对于公共场所环境的友好便利程度却普遍存在“乐观”的认知偏差，多数人误以为当前公共场所已针对孤独症儿童需求完成了无障碍改造。然而，与孤独症儿童有直接接触的群体对环境的满意度却普遍偏低。这一反差深刻凸显出公众认知与实际需求之间的巨大差距，也进一步彰显出加快推进无障碍建设的紧迫性与重要性。

基于调研结果，“星与心桥”团队在倡议书中提出了“适星”“知星”“爱星”三大无障碍建设方向，涵盖物理无障碍、信息无障碍和社会无障碍建设。其中，“适星”物理无障碍建设包括社区绿地、公园、植物园、教育场所、餐馆、生态教育基地、户外营地、商场、游乐场等场所的改造；“知星”信息无障碍建设聚焦标识和导航系统、提示信息、地图标注、公共交通、问询处等关键信息传递环节；“爱星”社会无障碍建设则通过社会组织服务、社区教育、社会倡导等方式，营造友好包容的社会氛围。

星与心桥团队陪伴孤独症儿童使用社区公园设施

此次倡议得到了东莞市精神残疾人及亲友协会、东莞市牵牛花儿童潜能开发中心、东莞市趣行社会工作服务中心、广州市越秀区融爱之家特殊儿童服务中心、广州悦尔公益基金会、深圳创想公益基金会的积极响应。伙伴组织将充分发挥自身专业优势和社会资源，助力无障碍建设工作。

“星与心桥”团队的调研行动关注到孤独症儿童及其家庭所面临的实际困难，未来，各方将继续携手，以实际行动践行社会责任，为孤独症儿童创造更加友好、包容的社会环境，助力他们更好地融入社会，共享美好生活。