德庆玉珍：以教育之光 照亮西藏公益之路

在西藏这片古老而神奇的土地上，有一位女性，她以教育为灯塔，照亮了西藏的公益之路，助力西藏地区公益的专业化与可持续发展。她就是西藏星光社会工作服务中心理事长德庆玉珍。11月26日晚，凤凰网行动者联盟2024公益盛典在京举办，德庆玉珍获评“年度十大公益人物”。

在接受凤凰网公益专访时，德庆玉珍表示，社会的发展依靠人，而人的改变需要教育。因此，她将教育作为公益的切入点，致力于改变西藏基层的困境。

德庆玉珍对教育的深刻认知始于学生时代。从北大到纽大，再到回到家乡西藏，她的每一步都坚定而清晰：“我出去是为了更好的回来。”但是西藏的高原气候和地广人稀的地理条件，为公益服务的普及带来了严峻挑战。德庆玉珍面临的不仅是自然条件的考验，还有公益人才的稀缺。在这样的背景下，如何让公益服务惠及更多人群，成了一个难题。

她选择从关注困境儿童开始。“因为儿童是未来的一个希望。等到后期，通过介入儿童慢慢地再介入到家庭，我们也会发现有很多困境女性涌现出来，因为在西藏，有很多母亲带着很多的孩子。继续做下去，我们又发现其实还有很多的隔代抚养。所以现在西藏星光这家机构不仅关注困境中的一老一小，同时对会关注整体的社区构建、困境妇女。”

在德庆玉珍的推动下，西藏偏远地区的孩子们得以接触编程机器人等多元教育资源，同时学习自护知识。一些困境老人的生活也发生了改变。“我们有个日照中心，对于困境老人也是免费开放的。其中一位老人刚来的时候，身上会有一些味道，因为他常年一个人呆着，对自我的关注度会降低。同时他还是拄着拐杖慢慢走进来的。大概三个月左右，我们就发现老人身上特别干净，精神也特别好，走路的状态也好很多。我去日照中心的时间不多，但是老人们都会很热情地跟我打招呼。前几天，有个日照中心的奶奶还给我织了一个手机包。这些变化对于我来说印象特别深刻。”

在德庆玉珍看来，公益不仅是帮助，更是协助每个人实现自我潜能的过程。她的机构正在从执行型转变为知识型枢纽机构，孵化更多的社会组织，推动西藏公益服务的丰富化和专业化。她希望在未来五到十年内，西藏能有更多的社会组织出现，提供更加丰富的公益服务内容。“要建一个西藏版的‘行动者联盟’” 德庆玉珍说。

行动者联盟2024公益盛典评选由凤凰网主办，中国乡村发展基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国发展研究基金会、中国红十字基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华思源工程基金会、中国残疾人福利基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。

以下为采访实录：

凤凰网：玉珍老师也是我们凤凰网公益的老朋友了，然后这一次从西藏特别来到北京参加公益盛典，第九年的公益盛典，您现在心情如何？

德庆玉珍：我觉得首先当然是特别地开心，因为我们机构是从2014年开始在扎根西藏基层，服务我们的困境一老一小和妇女，我觉得这一次奖项其实也是对我个人以及我们团队将近十年的公益之旅的一个肯定。当然，我也深感责任深重。我们也将以此为契机，把我们的公益事业做得更好。

凤凰网：你从事公益事业这么多年，一直在西藏这个地方。我们也看到这些年，西藏发生了一些变化，硬件条件改善了，可能软性的一些部分还有待提升。在今天这个时代，我们在西藏推广公益有什么特别的重要性和特殊性？

德庆玉珍：西藏可能面临一些比较客观的问题。第一，它是高海拔地区，高原气候，地广人稀。这样的一个地理条件，对于我们如何让公益服务惠及到更多的人群提出了一个严峻挑战。同时，西藏的公益人才整体是比较稀缺的。它对于公益从业者怎么不断地创新，去克服这些问题，让我们的服务惠及更多的困境人群，是有一些难度的。同时，如何吸引更多的人进入我们的公益领域，在西藏也是比较难的。因此，如何去普及公益理念就是一个很重要的内容。当然，我希望今天就是一个很好的开始，让大家了解公益，参与公益。

凤凰网：咱们的机构一直在助力女性群体，包括一些困境儿童，为什么会特别强调要去关照这样的人群？对于这样的人群，有没有什么一些特别的开展工作方式和方法？

德庆玉珍：其实我们关注到困境儿童，是因为我们觉得儿童是未来的一个希望。等到后期，通过介入儿童慢慢地再介入到家庭，我们也会发现有很多困境女性涌现出来，因为在西藏，有很多母亲带着很多的孩子。继续做下去，我们又发现其实还有很多的隔代抚养。所以现在西藏星光这家机构不仅关注困境中的一老一小，同时对会关注整体的社区构建、困境妇女，也就是普遍都有一些关注。

对于的不同人群，我们的策略也是不一样的。针对困境老人，我们更多是协助他们解决问题。而对于妇女儿童，我们更多是赋能，给予他们更多的可能性。无论是提供更多的教育资源和课程，还是给妇女一定的比如说像自护教育课或者是自我认知课堂，都是让他们更多解自己的权益，更好地保护自己。

凤凰网：在这个里面有没有让您印象深刻的关注对象成长或者变好的故事？

德庆玉珍：很多人会惊讶我们给孩子开设有机器人编程的课程，因为西藏的教育资源尤其低收入儿童的资源确实相对比较稀缺，但是这样的课程我们坚持在开。我们也会保留一些西藏的传统民乐课程，针对偏远地区的留守儿童还会重点开设自护课程。你会发现，当这种多元的教育资源被提供给偏远地区的孩子时，他们会有更多的可能性出现。看着孩子背着藏式的扎念琴或者拿着自己的机器人小模型，很开心地去上课，走出教室的时候也是眼中有光，对于未来充满希望，我就会很感动。

同时，我们有个日照中心，对于困境老人也是免费开放的。其中有一个老人，刚过来的时候，身上会有一些味道，因为他常年一个人呆着，对自我的关注度会降低。同时他还是拄着拐杖慢慢走进来的。大概三个月左右，我们就发现老人身上特别干净，精神也特别好，走路的状态也好很多。我去日照中心的时间不多，但是老人们都会很热情地跟我打招呼。前几天我也发了一个朋友圈，有个日照中心的奶奶给我织了一个手机包。这些变化对于我来说印象最为深刻。

凤凰网：你们的机构帮助他们找到了新的生活方式。

德庆玉珍：并不是帮助，而是协助他们实现，每个人都有自我实现的潜能。我们怎么去协助他们，成为一个小的扶手，是我觉得很核心的一个部分。

凤凰网：从在北大读书，在纽大读书，再到回到自己的家乡，您现在怎么看自己这样的一个选择，以及在外面的世界所感受到的东西？

德庆玉珍：很多人都会问我，你有没有犹豫？我是2006年到北大读书的，然后坦诚说，我是真的惊讶这种教育资源的差距。所以我就开始感到迷茫，看到旁边的同学很忙碌，我就回想自己的人生价值是什么。后期，我又去了很多教育公益机构，至此我就逐步坚定了一个信念，就是：社会的发展要依靠人，而人的改变需要教育。我申请到纽约大学读教育和社会政策专业时，看到一本书叫《芒果街上的小屋》，里面有这样一句话“出发是为了更好地回来”。因此2014年回国以后，我很坚定自己必然是要回来从事教育创新和社会发展相关的工作。

凤凰网：西藏星光社会服务中心的愿景是“希望产生影响力”，你现在对机构有什么样的希望？然后希望它下一步怎么样发展？

德庆玉珍：西藏星光社会服务中心成立于2020年，是西藏首家注册的专业社会工作服务机构。在近十年的发展中，我们注意到西藏的社会组织数量依然较少。最近我查看了一个相关排名，发现西藏在这方面仍然处于末位。因此，我们机构在十年的发展过程中经历了重要的转型。我们正逐步从一个执行型机构转变为一个枢纽型的知识机构。

今年，我们成功孵化了两个县域级的社会组织。一个位于拉萨附近的堆龙德庆区，另一个位于高海拔的当雄县。我们希望在五到十年内，通过我们的努力和合作伙伴的支持，西藏能够涌现出更多的社会组织，提供更多样化和高质量的公益服务。我们期望更多的人能够了解公益领域，并投身于这一事业，为我们的困境人群带来更丰富、更优质的知识服务。

凤凰网：希望有一个西藏版的“行动者联盟”。

德庆玉珍：对，希望以后能做一个“行动者联盟”。