“家庭成长计划”：通过基层治理的触角 实现自上而下的组织部署和自下而上的社会动员

行动让美好发生，11月26日，凤凰网行动者联盟2024公益盛典在京举办。来自公益界、媒体界、创意界、学术界、文艺界、企业界的代表共襄盛举，见证多个年度公益荣誉的揭晓。“家庭成长计划”公益项目（下称“家庭成长计划”）获评“特别贡献奖”。

“家庭成长计划”负责人向凤凰网公益表示，“过去针对困境儿童的帮扶项目更多是聚焦在孩子身上，而‘家庭成长计划’项目的核心对象是‘家庭’”。项目组建、赋能了一支“爱心妈妈”关爱队伍，在关注家庭的生活环境改善之外，更注重对家庭的关爱陪伴，终极目标是提升家长的家庭教育能力、促进儿童健康成长与家庭综合发展。关爱队伍的陪伴服务包括四个方面，一是心理关爱，二是生活帮助，三是思想引领，四是安全保护。

此外，项目也通过开展家长课堂和集体活动等形式，提升帮扶家庭的家庭教育水平，改善家庭亲子关系，形成了可延伸、可复制、可推广的标准化执行体系和实施模式，立足新时代家庭工作新要求，不断满足家庭新期待，多角度开展家庭教育支持服务，帮助家庭成长。项目还将依托基层妇联网络与社会力量进行协作，形成“妇联组织+家教专家+志愿者”的家庭教育指导服务体系，通过基层治理的触角进行困难家庭帮扶、帮助家庭成长。

行动者联盟2024公益盛典评选由凤凰网主办，中国乡村发展基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国发展研究基金会、中国红十字基金会、中国航天基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华思源工程基金会、中国残疾人福利基金会、爱德基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持。

以下为采访实录：

凤凰网： 这个项目是针对哪些家庭群体？为何选择这些群体作为服务对象？

“家庭成长计划”负责人：“家庭成长计划”是落实习近平总书记注重家庭家教家风建设要求的创新实践，也是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴发展有效衔接的积极助力。脱贫攻坚任务完成后，社会仍存在一定数量的困难家庭，其发展能力依然较弱。很多困难家庭儿童面临学习环境欠缺、家庭关爱不足、家庭教育缺失等诸多问题，若不及时干预，容易使下一代重蹈父辈的生活路径，陷入生活困境。

过去针对困境儿童的帮扶项目更多是聚焦在孩子身上，而“家庭成长计划”项目的核心对象是“家庭”，希望通过改善困难家庭儿童学习生活环境，开展心理和家庭教育指导，开展家庭亲子活动，推进家庭亲子阅读，提升家长的家庭教育能力等行动助力提升家庭家教家风建设水平，促进家庭成员共同成长。

凤凰网：项目除了环境改造之外还包含哪些内容？

“家庭成长计划”负责人：生活环境的改善只是一部分，项目更重要的是对家庭的关爱陪伴。项目发动了当地妇联干部、妇联执委、家庭教育志愿者、五老队伍等组织，组成“爱心妈妈”关爱志愿者，从心理关爱、生活帮助、思想引领、安全保护多个方面，对困难家庭开展一对一结对关爱陪伴服务，帮助家庭成长。

凤凰网：你希望通过这个项目实现怎样的长远愿景和社会影响？

“家庭成长计划”负责人：项目通过组建、赋能一支“爱心妈妈”关爱队伍，面向困难家庭开展关心关爱服务，终极目标是提升家长的家庭教育能力、促进儿童健康成长与家庭综合发展。

项目希望依托基层妇联网络与社会力量进行协作，形成“妇联组织+家教专家+志愿者”的家庭教育指导服务体系，通过基层治理的触角进行困难家庭帮扶、帮助家庭成长，这种服务模式可以实现自上而下的组织部署和自下而上的社会动员，形成一套可推广复制的综合服务模式与管理模式。

凤凰网：项目通过陪伴活动和家庭教育提升家庭教育水平，请介绍下具体的实施方法？

“家庭成长计划”负责人：首先是通过组织培训为关爱队伍赋能，提升其专业服务能力。

关爱队伍开展陪伴服务的内容包括四个方面：一是心理关爱。在每月入户走访过程中，项目注重倾听困难家庭成员心声，及时发现家庭遇到的困惑和问题，积极开展心理疏导，给予情感上的抚慰和关心，引导困难家庭成员保持乐观、开朗、豁达的生活态度。二是生活帮助。项目在春节、儿童节、中秋节等重要时间节点开展慰问活动，与困难家庭成员一起过节。三是思想引领。项目利用节假日组织困难家庭参观革命纪念馆、博物馆等红色教育基地，结合亲子阅读等活动，深化爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导家庭成员听党话感党恩跟党走。四是安全保护。我们帮助困难家庭儿童掌握安全知识和技能，增强自我保护意识和能力。项目也开展法律知识宣传，帮助困难儿童遵法学法守法用法。

此外，项目也通过开展家长课堂和集体活动等形式，提升帮扶家庭的家庭教育水平,改善家庭亲子关系。

凤凰网：项目可以为其他项目提供哪些借鉴经验？

“家庭成长计划”负责人：项目立足新时代家庭工作新要求，不断满足家庭新期待，多角度开展家庭教育支持服务，有效服务受益人群。经问卷调研，儿童对项目的满意度为98.72%；100%的儿童喜欢改造后的房间，超过56%的孩子学习成绩有提升，有10%的受益儿童成为班干部。73%的家长表示在“家庭教育理念”方面有改变；82.05%的孩子表示，家长经常给予鼓励和支持；90.84%的志愿者认为家庭中的亲子关系得到提升。项目实施的有效性得益于项目所形成的标准化执行体系和实施模式，这些都是可延伸、可复制、可推广的。