会员发展：企业家环保组织的“守”与“进”

20年前，近百名中国企业家汇聚在内蒙古阿拉善腾格里沙漠月亮湖畔，宣告中国第一家以企业家为主体的环保公益组织——阿拉善SEE生态协会的诞生。20年来，2037位企业家（截至2024年8月31日）在这个平台上汇聚——巅峰时期拥有近千名会员的公益机构，从企业家的数量和质量上，沉淀出了与中国经济、社会发展相匹配的环保公益生态圈。

毫无疑问，“中国本土最大的企业家环保公益组织”标签之下，企业家会员是阿拉善SEE的根基，也是环保项目的主要推动力。虽经历疫情、经济影响以及诸多不确定因素，如今仍有近600名会员（截至时间同上）活跃在这个环保公益平台上。即使20年过去，如何发展会员，如何增加会员留存率，依然让这群善于组织能力建设的企业一把手，忙着寻找答案。

企业家会员在腾格里沙漠徒步

上行曲线

成立之初，阿拉善SEE即汇聚了一帮企业家大佬。每年10万元、持续10年的会费缴纳规定，以及推荐入会的筛选机制，让这个组织散发出某种精英社群的味道。2024年8月29日，阿拉善SEE迎来第197位终身会员。这意味着，近200名企业家，已连续和这个组织共同前行10年。其中创始终身会员，即坚守20年者43人。

此前三届会长任期换届之年，阿拉善SEE会员分别为78位（2007年）、104位（2009年）、278位（2013年）。据阿拉善SEE内部资料，在第四任会长冯仑上任后，阿拉善SEE开始品牌化运营，不仅在微博等社交媒体上推介阿拉善SEE，而且“利用”明星级企业家造势，带动大众对阿拉善SEE的了解、认知和加入。

2014年，第五任会长上任，为扩大阿拉善SEE的公众影响力，打破阿拉善SEE趋于凝固的精英圈子，以更开放的姿态面对社会，他主张扩大会员规模。也是从这一届开始，会长频繁到全国各地寻访召集领袖级企业家，说服他们在当地成立环保项目中心，以地区为阵营，承担会员发展任务。

这其中一个重要的原因是，阿拉善SEE历任会长都是行业里先锋领袖，在不少社会机构或企业家组织担任职务，他们不吝在一切公开场合介绍阿拉善SEE，亚布力中国企业家论坛、正和岛、中国城市房地产开发商策略联盟、赛艇俱乐部……无一例外成为“推销”阿拉善SEE的窗口。

效果很明显，往后4年是阿拉善SEE会员发展的高峰时期，发展了近600名新会员，2018年，会员总数超过900人，规模达到历史高峰。阿拉善SEE内部有说法称，这几年里，阿拉善SEE总部不仅是宣传队，还是播种机。种子落到全国各地，生根发芽的同时，兼具传播作用。

阿拉善SEE会员会龄情况（截至2023年底数据）

那绝对是阿拉善SEE发展史上，不可多得的狂热时期。2017年，笔者曾以媒体人身份，受邀参加过年度会员大会暨治理团队换届选举，在长沙君悦酒店的大会现场，来自全国各地近400名企业家会员，围绕关于章程修订的讨论与表决，对治理团队的质询……所有参与环节，激烈中全是生机和活力。会后，众人围着餐桌吃盒饭，几任会长挨桌握手寒暄，不断有人要求合影，他们来者不拒，俨然与一个温情的企业家聚会又相差无异。

从第六任会长钱晓华开始，阿拉善SEE被外界评价为“去大佬”时代的开端，钱晓华也曾笑称自己是一位可被“修理”的“平民会长”；而大量民营企业家会员的涌入，也让这个曾经的精英社群，逐渐开始往平民化的“新生代”转型。

某种程度上，缺少“大佬”站台的阿拉善SEE，也逐渐降低了对一些企业家的吸引力和号召力，如何让阿拉善SEE的魅力从个人转化到组织本身，在这家机构往后的发展中，依然是一个尚待检验的问题。

活跃度与归属感的载体

近四五年来，笔者专访及参与采访阿拉善SEE会长、终身会员、工委主席等近百位会员，在与他们的交流中，钦佩他们在商场之外能投入饱满的热情、带动身边人参与环保公益之余，更敬佩的是，妥协与共和之下，每个会员对这家组织的付出与热爱。

在上述采访中，企业家会员们也直言不讳：在组织规模快速扩张的年代，一些会员对于阿拉善SEE的环保初心和发展历程了解不深，冲着某位会长的名气，或者某位朋友的介绍入会，进来之后不知道做什么，又默默退出的情况，并不少见。

会员数量激增，但如何留住他们，让企业家群体发挥出环保能量和创造力，成为阿拉善SEE的全新挑战。

在一些自发参与的社会组织，“越参与越热爱”是成员参与的铁律，从总部到地方环保中心，阿拉善SEE也始终在想办法带动会员，让这条铁律发挥更大的效力。

尤其第九届治理团队任期，阿拉善SEE成立教育培训委员会，依托SEE思益学院，面向项目中心工委和全体会员举办研习、共建活动，围绕什么是公益、阿拉善SEE历史、战略规划与设想、会员发展与维护、项目打造与管理、项目中心运营、议题联盟建设等议题展开深度交流。

^{阿拉善SEE工委研习，为环保项目中心可持续发展蓄势赋能}

在项目中心这一端，工委一对一拜访会员，邀请会员参加项目中心的活动，走进会员企业参访，鼓励会员以爱好为链接增加私下交流，成为会员互动的主要方式。

比如，项目中心工委通常会建立会员对接机制，每个工委有对接的会员名单，还有工委做跨界联络和沟通，帮助其他工委更好地与会员互动，让会员感受到在机构的价值。

此外，还通过组织走访会员企业，并以此为契机，设定特定主题，根据会员关心的问题，邀请外部专家以及跨界专业人士比如营销界、直播界、新闻媒体界等，形成跨界的思想分享，让会员在参与的过程中不仅有交流，而且真正有收获。

最普遍的还是参加项目中心的环保活动，搭建固定的交流平台和模式，会员也可以带亲朋一起参加，为彼此提供互相了解和增加链接的机会。

阿拉善SEE企业家会员的共同认知是，“阿拉善SEE属于会员共同所有，会员通过阿拉善SEE来实现他们承担社会责任和生态责任的意愿，实践他们民主、法治、公开、透明的公共事务管理。”

实践中，也正是如此，这些企业家会员们一起探寻阿拉善SEE的价值观，探索让项目中心可持续发展的方案……让每个人身在其中，在认同感与归属感之下，为机构带来的是更坚韧的凝聚力。

共面挑战的温情

尽管一直从内因上努力，但经济环境的客观影响，成为不可预期的外部变量。

阿拉善SEE会员来自各行各业的民营企业家，一场突如其来的疫情，对经济和社会发展造成冲击，也对会员企业的生产和经营带来严重影响。在特殊时期，每年10万元会费，对一些企业来说变得艰难，作为企业一把手，其主要任务是让企业先活下去。

在阿拉善SEE，会员捐款不是唯一目的，更在意的是希望大家参加环保公益活动和项目，保持对环保的时间投入，外部环境困难，企业家的注意力更多放在企业自身的发展上，没有精力关注公益和环保，也为发展新会员增加挑战。

疫情期间，阿拉善SEE会员数量从巅峰时期的近千人持续下降，到今年600人在籍。越来越多的会员困于生产，这个以企业家为主体的机构，会员自发建立“共度艰难企业互助群”，为会员企业提供商业互助平台，对接商业信息，交流政策变化和管理经验，资源共享，共渡时艰。

一些项目中心也开始抱团取暖，和会员企业共度难关，涉及到合适的项目，在条件达标的情况下，会优先提议与会员企业合作，大家相互支持。除了项目支持，还包括信息共享、公共关系的支持。同时，会员之间也做好了约定，如果项目合作成功，会拿一部分利润投入公益。

此外，阿拉善SEE以线上直播的形式，邀请名师及企业家会员，围绕“疫情下的企业如何渡过难关”这一话题，将优秀案例和实用经验传递给更多会员，帮助会员企业复工复产。

考虑到会员的实际困难，阿拉善SEE出台了“可以延期三个月缴纳会费”的弹性制度，最大程度为会员保留在籍时间。而在一些项目中心，即使会员选择休会，工委也始终为其留着一扇门，工委会和项目活动对所有会员开放的同时，曾经的会员只要愿意参与，也始终欢迎。

20年，对于任何人、任何机构，不只是一圈圈年轮的增长，更是沉淀与蓄力。未来充满未知，但阿拉善SEE这群知行合一的企业家们，始终专注于为会员及所有关注环保公益事业的人们心中，根植一粒种子，在合适时机，唤醒种子，裂变增生。对此，我们充满期待。

本文作者：舒言