搭建公益人才桥梁 “启明星”计划赋能大学生就业

2023年2月8日，由深圳国际公益学院联合摩根大通于2021年发起的“启明星”大学生就业赋能计划（以下简称“启明星”）顺利完成，并形成《青年公益人才培养与就业趋势报告》《社会组织人才需求状况》等多项研究成果。“启明星”通过赠与亚洲进行捐赠管理，旨在为探索与解决大学生择业就业难的社会焦点问题。

“作为‘启明星’项目的捐赠伙伴，我们很高兴看到，在过去一年半的时间里，该项目通过提供社会服务领域的实习就业机会，吸引大学生群体参与公益慈善工作。项目为超过200位在校大学生提供专业化、定制化的课程培训，连接近80家社会组织，为70多位同学提供了针对性的实习体验以及资深行业导师的陪伴辅导。”摩根大通中国区首席执行官梁治文表示。

“我们相信该项目为即将踏入社会的大学生们提升了实践能力和拓宽了就业选择，同时也为公益行业提供了新生力量，助力该行业的人才发展。” 梁治文补充道。

提升大学生从事公益慈善工作的愿意

作为一个探索性的公益实践项目，“启明星”帮助大学生提升专业力、适应力和发展力，更好地做好从校园到职场的转衔，同时也发挥学院在公益慈善领域的平台作用，吸引和培育更多的优秀人才进入公益慈善领域就业。

在项目实施过程中，深圳国际公益学院项目组发现，虽然项目参加者中有不少对口专业的学生，但总体而言对公益慈善行业的了解度还不算很深，约74%的受访者认为自己对行业有认识但不深入。对于从事公益慈善/社会服务工作的意愿，从问卷调查结果来看，有意愿的占51.16%，引领大学生选择公益慈善行业就业的原因主要是志向和兴趣（83.87%）；考虑工作压力小、行业竞争小、入职门槛低而选择此行业的受访者，则分别为32.26%、19.35%和19.35%。

启明星给到了同学们更多认识公益慈善领域工作的机会。香港中文大学（深圳）的大三胡同学通过“启明星”项目进入到深圳市爱阅公益基金会实习，在谈到参与项目的收获时，她表示，“此前对于公益活动的理解就是简单的志愿活动，到爱阅公益基金会实习后，才了解到仅儿童阅读这一领域，就不单单是捐书和建图书馆这么简单。如何吸引孩子进入图书馆，拿起书本进行阅读，进而喜欢阅读，这中间需要做的事情还有很多，而这些恰好是需要更多的人去关注和行动的。”

作为非营利机构的社会组织薪酬较低，向来不是大学毕业生的就业首选。目前，中国内地社会组织，尤其是用人需求较大的社工机构，大部分处于起步与发展阶段，机构规模较小，没有明确的发展方向、人才培养计划和员工职业发展设计，大部分机构对专业技能的要求不高，工资薪酬水平也较低。在项目团队访谈的几个深圳社工机构中，毕业生（未持有社工证）起薪点5000元左右。

在项目的专题沙龙中，深圳大学学生就业指导中心李主任指出，新时代大学生的成长环境、家庭条件都有了较大的提升，同学们从原来的追求一份能够让自己生存下去的工作，转变为追求自我的兴趣和实现自我价值。随着人们生活水平的提高和社会的发展，社会服务业尤其是公益慈善行业，存在着大量人才需求，尤其是在细分领域对专业人才的需求更为迫切。在推动共同富裕的背景下，内地公益慈善行业具有巨大的增长潜力，社会组织完全可以成为大学生就业岗位供给的新增长点。

通过实习体验和对行业的更深入了解，“启明星”参加者认为薪酬水平是影响大学毕业生选择是否进入行业的主要因素，而个人成长与机遇、行业的发展前景和就业环境也是他们所关注的，将影响他们的就业选择。宝鸡文理学院的大四毕业生吴同学通过项目面试和辅导后，链接到深圳市宇泽公益基金会实习，她对公益慈善领域的工作有了更进一步的认识。“对于普通院校的毕业生，到公益组织就业不失为一种新的就业机会和渠道。尽管公益事业具有前景，但公益组织就业确实面临些‘软肋’，最常见的问题就是薪资待遇和晋升渠道受限。可不正是这些才筛选出真心愿意参与并投入到这个行业的人才吗？”吴月同学在课程结束后谈到，“在参与了项目的线下课程培训后，我发现了很多优秀的伙伴——他们对公益事物充满热情，带着让美好发生的愿景，不断探索。一路上，能意识到、认识到有这么多的同行者，便不会孤独。”

人才流动需搭桥筑路

对于公益慈善机构而言，虽薪酬不高但工作需要有足够的热情、责任与担当，所以现实普遍存在机构人员流动性强、流失率大的情况。如何能保证一个稳定且有活力的团队是众多公益机构面临的问题。在项目组访谈过程中发现，几乎所有合作机构都十分关注以下两方面：第一，应聘者对行业的兴趣及了解；第二，应聘者对工作的热情与态度。这两方面可以说是机构作为录用和考评实习生的重要基础。

同样，除了薪酬福利以外，被调查的大学生们在择业时还注重工作环境的满意度、与自身特质的适配程度和自我发展需要，如“与自身兴趣特长相契合”、“在工作中能有弹性，充分掌握自己的时间和行动”、“能给予培训和锻炼的机会，丰富个人的经验与阅历”，充分印证了同学们对于工作的需求除了薪酬外，同时关注追求自身的兴趣和自我价值的实现。

一直以来，公益慈善组织都长期存在人才缺口，公益慈善工作在各大专业招聘网站或渠道上仍属于冷门或偏门的职业类型，不管是在岗位信息发布还是人员应聘方面都存在较严重的信息及资源不对称等状况，导致机构常常难以觅得合适人选，而整个行业更是出现人才匮乏的状况。在“启明星”项目评估调研的访谈中，被访谈的社会组织均表示他们常年有用人需求。但人才市场上没有专门针对社会组织的招聘渠道。

启明星为机构与实习生之间搭建了实习就业的交流平台。项目专门收集社会组织的就业岗位，并为项目学院提供面试、培训、实习匹配和陪伴等服务。减少了社会组织在人才招聘方面的摩擦成本，参与项目的机构表示项目推荐的实习生匹配度高，与他们过往聘用过的实习生相比在工作态度和工作技能上有明显的不一样。广州汉达社工服务机构的招聘负责人在回访过程中表示，基层社工经常需要做一些简单、琐碎、重复、基础的执行和支撑工作，“启明星”项目推荐的学员在实习过程中能够迅速转变角色，进入职场状态，对于岗位工作的适应性十分高。

我国每年有近一千万的高校毕业生面临求职就业压力，学生需要完成从校园迈入职场的转衔，而社会组织招聘难，行业需要吸引和培养更多的新生力量。“启明星”项目进行创新尝试，搭建一个连通两难问题的桥梁和平台，并通过一系列的赋能、筛选机制，寻求最直观有效达致双方诉求和共同利益的解决方案。深圳市社会组织管理局白凌副局长在项目沙龙上提出，政府部门要加强社会组织平台建设，把监管平台进一步开放为资源对接平台，发挥社会组织在应对大学生就业难这一社会问题上的积极作用。项目积极联动各界（学界、业界与政府），透过项目实践应对社会问题挑战，并为行业人才发展带来更多的思考与尝试。项目在各方共同努力下探索可持续发展的人才培养路径。

多方发力提升就业率

大学生就业问题涉及一个庞大而复杂的系统，必须与核心的相关方形成紧密的合作关系。作为大学生学习成长和职业发展、启蒙的重要场所，学校应该加强对学生就业过渡阶段的支持、帮助和引导，包括加强大学生就业信息的有效宣传，重点提升就业指导课程、增加实习要求、求职经验交流会等高参与度的课程和活动质量，避免“缺乏干货、流于形式”的现象，让有就业需求的学生真正获取职场实用经验，增强对人才市场状况感知的敏锐度；注重针对学生个人的定制化就业指导咨询服务，增加学生实习就业指导等。

政府本身具有宏观调控的经济职能和解决社会问题的职能。一方面，大学生就业问题关系到六稳六保、人才培养和社会稳定；另一方面，社会组织聚集的公益慈善行业大多数是以应对社会问题为业务导向的，大学生可以成为社会组织的重点储备人才。针对大学生就业问题，可进行宣传指导、提供经济援助和出台能够帮助大学生更好就业的公共政策。

作为用人单位的企业可以加强与社会组织和高校的合作，设立实习就业基地，提供更多实习岗位，与大学生交流用人方向和需求；同时也可以通过支持大学生职业发展的公益项目，从而为大学生就业提供必要的职业培训，以增强他们的职场适应能力和竞争力。

作为用人方的公益慈善组织，一方面要提高自身服务水平，增强组织自身的品牌实力、业务能力，完善人才培养机制，从而吸引优秀人才加入；另一方面，以小型组织为主的公益慈善行业难以开展人员的早期培养，可以通过枢纽型组织集中提供业内职业培训，同时积极与高校、政府多方互动，拓宽人才获取渠道。

据教育部高校学生司数据显示，2022届高校毕业生规模预计1076万人,同比增加167万。启明星的项目探索多方合作的模式，应对大学生就业难的问题，并探索青年公益人才培养与就业路径。这种社会各界的就业支持模式可以有效缓解学生就业压力、缓解社会矛盾、促进人才资源的优化配置，也利于公益慈善行业的人才聚集，共同解决社会问题。