首家“接力公益&善淘”慈善商店落地成都

今年7月，位于成都市成华区二仙桥街道邻里月台的接力公益&善淘慈善商店正式开始营业，这家由北京接力公益基金会资助开设的成都首家慈善商店，以艺术时尚的店面设计、大量知名品牌的产品捐赠、吸纳残障人士就业、线上直播带动线下社区引流的创新运营模式，开业伊始，就得到来自社会各界的高度关注。

据悉，该店货品全部来自企业和个人捐赠，以超值价格出售，所得款项除了保障公益机构自我可持续发展，盈余全部用于反哺公益慈善领域。打破了以往慈善商店几乎等同于救助物资领用店的固有传统概念，在社会公共服务领域的公益与商业结合、慈善救助与可持续发展相结合摸索出一条创新之路。与此同时，接力公益基金会资助的另一家位于成都市成华区建设南路天府社创中心慈善商店也于8月正式营业。

北京接力公益基金会由一群年轻的二代企业家于2018年联合发起，旨在发掘和支持公益机构的小微创业者，通过企业家商业理念和公益行动相结合，通过“资助+影响力连接+创业导师机制+资源帮扶”的“接力陪伴成长模式”，与被资助对象建立长期合作伙伴关系，给予创业者早期关键战略建议，并提供有针对性的能力建设和帮扶。

作为一家资助型公益基金会，接力公益在寻找和挖掘项目过程中，发现了一群来自上海年轻人创办名叫善淘Buy42的慈善商店，到今年，善淘Buy42已走过12年发展历程，是国内唯一用自我可持续发展的商业模式运营的连锁慈善商店，已在上海7个区开设14家实体门店。经过多方调研考察，最终，接力公益联手善淘将慈善商店拓展到了成都，这座充满烟火气的蜀中芙蓉城。

慈善商店模式已有百年历史，起源于欧美，其中较为著名的慈善商店品牌有美国的Goodwill、英国的Salvation Army和Oxfam。以美国的Goodwill慈善商店为例，已经营118年，分布在美国、加拿大等12个国家，每年服务超过2500万人，店铺收入主要用于支持低收入群体就业和职业技能训练。

2010年，从英国归国的周贤女士将英国线下慈善商店模式搬到彼时刚发展起来的中国电商平台，善淘Buy42由此创立。2017年6月，善淘第一家线下门店开业，善淘从纯电商模式走向O2O模式。善淘的门店开设在由地方政府和企业提供的闲置空间，店铺出售的商品来自企业和个人捐赠的闲置物资，同时善淘也为残障人士和社会边缘人士提供了有尊严的工作机会。通过对社区闲置空间、生产生活闲置物资和社会闲置人力的利用，善淘试图解决忽视和浪费闲置资源这一社会痛点。

善淘Buy42负责人蒋抒洁介绍，目前深度参与善淘运营的伙伴有48位，其中21位为特殊伙伴，特殊伙伴中有3位在管理岗。因此，善淘的特殊人士参与度达到了43%。善淘还长期为社区有精神障碍、智力障碍的青少年及涉罪青少年提供工疗和观护服务。与此同时，善淘门店坚持1:1残健融合比，即门店始终保持有一个健全伙伴工作，就有一个残障伙伴上岗。

为了让每一家店铺都实现自我可持续发展，从2021年开始，善淘将少数经营状况不佳的店铺改造为志愿者自治店。所谓志愿者自治店，即志愿者每周为店铺服务至少8小时，一支20到30人的志愿者团队可以实现店铺100%的自治运营；志愿者带来其家庭、企业、朋友的捐赠资源，使得店铺与邻近慈善商店实现商品的差异化；志愿者亦可对滞销商品进行艺术改造，开发收费的艺术工作坊，拓展收入来源，丰富店铺内涵。

经过12年探索，善淘Buy42已成长为上海公益慈善界一个知名品牌，2017年被团中央评为青年影响社会百强公益项目、上海“慈善之星”；2020年被评为上海市“公益之申”十大公益机构。仅2021年一年间，善淘分拣闲置物品33.1万件；通过善淘慈善商店流转闲置物品18.2万件；向疫区、周边社区及社会困难群众捐赠价值218万的物资及款项；共有243人参与到善淘志愿者自治店、流动慈善商店等公益项目服务中；有81家企业参与捐赠，且已有2家捐赠企业从2021年开始雇佣残障人士。上海交通大学研究团队采用SROI（社会投资回报）评估工具对善淘的社会影响力货币价值进行评估，评估结果显示，每投入善淘1元，可产生等同于1.71元的社会影响力回报。

接力公益基金会助力善淘异地复制

善淘的运营理念引起了接力公益基金会的关注。接力公益基金会理事、秘书长高向梅介绍，基金会经历了项目考察、路演、尽职调查、理事会决议、立项审批等严格的遴选流程，从众多项目中选中了善淘Buy42慈善商店项目。

“有别于传统的慈善商店，善淘的运营理念模式非常创新，在上海运营的14家门店各有特色。考察过程中印象最深的是石门二路社区临街有家小店完全是由社区志愿者和残障伙伴运营的，没有一个全职人员，实现了高度自治。我们认为善淘最大的特点是‘强公益属性’和‘可持续运营能力’，通过吸纳残障伙伴共同运营社区闲置空间，开展物品收捐和义卖，同时实现了助残、旧物环保回收、社区营造等多重社会公益目标。”高向梅说。

基于对善淘公益理念的认同，接力基金会决定资助该项目辐射更多社区和城市。项目启动之初，基金会考察了北京、天津等多个城市，从场地位置、所在街道社区对慈善商店的认可度、接纳程度、社区活跃度和居民自治水平等多维度对目标位置进行全面考量，最后锁定了成都的两处社区空间。

2021年，善淘创业团队参加了接力公益基金会主办的公益创投项目路演活动，基金会理事会、捐赠人与善淘团队进行了深度沟通和互动，了解组织发展现状和项目运营模式，基金会理事和监事们前后两次带队实地考察善淘上海的各家门店，最终理事会集体投票确定该项目的资助计划。在项目进展过程中，基金会的捐赠人们积极响应公益号召，有捐赠货架资源的、捐赠商品资源的。同时，捐赠人身兼公益导师，积极建言献策、对机构的ERP系统、人力资源管理、店面选址装修等工作都积极给予帮扶和资源链接。成都店铺的开设，除了场地、装修改造等看得见的金钱成本外，在地公益机构注册、社会企业孵化期的规范化管理、商超标准的制度建立、在地团队人员的招聘培训，大量工作都是背后看不见的辛苦付出。

自2021年底确定选址，多半年时间的紧锣密鼓筹备，设计方案、在地注册、组建团队、装修改造，期间克服了上海、北京、成都疫情带来的远程协调诸多不便，成都两家店分别于7月、8月正式营业。

善淘负责人蒋抒洁介绍，在地组建新团队中特殊残障伙伴占比达到40%，团队融合效果很好。营业期间，店铺仍在优化展陈空间及开展店员培训。当地居民反馈，走进如此时髦的慈善店铺，买到性价比如此高的闲置物品，对于店内口号“买一件也是做公益”，都感到无比新鲜和惊奇。年轻人更加喜欢这种购买方式，对于店内母婴区、电子产品区、洗护用品区都感到格外新鲜；刚开业，就有社区居民陆续主动表示要捐赠闲置物资，能得到当地居民的认可，对于创业团队来说就是继续前行的动力。

成都是上海善淘走向异地拓展的第一步。接下来如果有其他城市的基层社区政府、街道居委会以及企业家们愿意提供闲置场地联合运营慈善空间，接力公益基金会和善淘均表示，很愿意分享经验或合作运营。