北京富力万丽酒店总经理彭庄声
12月15日,由凤凰网主办的2020“美丽童行”公益盛典在京举行。活动以“致最美的你”为主题,重温“美丽童行”十四年走过的公益历程,展望公益未来。政商届领袖、公益界同仁、文体明星等各界精英温情相聚,通过故事讲述、音乐演绎等形式聚焦儿童公益事业,致敬公益同仁,共同呼吁全球华人关注儿童健康、教育及发展议题,彰显企业社会责任,传递社会正能量。
活动现场,北京富力万丽酒店总经理彭庄声接受了凤凰网采访。采访实录如下:
记者:2020凤凰网“美丽童行”公益盛典在富力万丽酒店举行,那么酒店平时还有参与哪些公益活动?
彭庄声:我们跟凤凰网合作了本次“美丽童行”公益盛典,并且以往做了很多届万豪“姚基金”活动,“姚基金”的主场做了七八年,还有Operation Smile“微笑行动”和“慈善夜跑”,都是针对小孩子的。大家都知道“姚基金”是跟着姚明一起,帮助孩子建学校,包括电器设备、慈善晚宴,富力万丽酒店连续做了五届,整个筹划主导都是我和我的团队协助万豪商务委员会的团队完成的,酒店的所有员工都对慈善公益特别有意识。
记者:结合您自己所处的行业,您对公益有哪些理解呢?
彭庄声:对我来讲,公益应该是无处不在的,并不是参加基金会才表现出来。我自己在酒店行业从业二十多年,接触过很多公益人士,但我感受最深的就是一定要到现场。无论是“姚基金”还是“微笑行动”现场感都是非常震撼的。万豪文化当中最重要的一部分就是关爱社区,如何才能让我们公司发展的过程当中让员工的精神面貌更好,慈善活动就是一个特别好的途径,让员工不只是从电视当中看到这些孩子需要帮助,他们是可以去到现场的。比如我们一直合作的“姚基金”,员工去到现场工作,有很多的参与感在里面。看到孩子们的那种欣慰,感到他们真的是需要我们的帮助。
彭庄声:大家都知道“微笑行动”是帮助面部有缺陷的孩子,这些困境孩子是完全想像不到他们是可以改变自己的生活状态的。印象特别深的是我的一个同事,她特别积极地举手说要去现场,因为她的英文特别好,外籍医生也是需要他们的,因为所有的登记表格、医院的手术过程都是需要翻译的。回来之后,她流着眼泪说:“在电视看到的和在现场的完全不同”,而当孩子做完手术,露出浅浅的微笑时,她感到自己很快乐,眼泪哗哗地往下流。帮助别人的感受是在内心的,并不是为了达到某种目的。关爱孩子、关爱社区是我们企业文化最重要的一部分,而且是需要全员来参与的。
记者:您在从事公益活动的过程当中有没有哪些记忆深刻的故事?
彭庄声:连续五到六年的时间都是北京富力万丽酒店的主场,而在我们筹备活动当中基本上要筹备半年,因为无论是我们的嘉宾,包括要跟所有万豪北区的酒店一起去找这些投拍的奖品、每一道菜的过程当中,每个人都是全心投入,几百名员工都是一起参与,不分台前和幕后。大家听到我们又被选中做“姚基金”慈善晚宴的主场大家都很兴奋,每个部门都在策划自己的部分。
彭庄声:大家知道晚宴有两部分是特别重要的:第一是我们的餐食,第二是我们的拍品。因为这些参会嘉宾都是慈善的行动者,他们要怎么吃得好,要怎么印象深,同时不能重复,是需要大家去想很多主意的,而且真的是不计任何报酬的。对于拍品来讲,大家都知道拍品件数特别多,我们做了十二年,大家都特别兴奋,都在想下一年怎么才能做得更好。最兴奋的点就是在现场,大家在现场都积极举手,我们跟拍卖师的互动,但我们没有演戏,就是现场自然的流露。当说到怎么帮到这些孩子的时候,每个人都是特别积极地举手,现场的震撼只有到了现场才能感受到。当时我们被摄影师抓拍了几张照片,事后我们看了都觉得原来这样的现场、这样的工作状态可以让人变得更兴奋,特别有意义。当你结束以后看到为孩子捐的钱,每年都比上一年的更多,其实觉得特别值得。还有一个感受特别深的,是孩子们到了现场,他们说自己在大山里面是接触不到这些高科技的东西的,是公益活动帮助他们接触到了这些。
记者:刚才您介绍目前富力万丽开展的一些公益合作,从您的角度来看,您如何看待商业与公益的关系?
彭庄声:其实这是不可分割的。我们集团已经是全球最大的酒店管理集团,在这个发展壮大的过程当中最重要的是我们的员工、我们的客人和我们的业主。员工需要通过参与公益的方式,让他们的精神能够更健康、更富足,在这种精神的凝聚力之下公司就会越来越成长壮大。我觉得商业和公益是相辅相成的,没有先后,是同步强大的。
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