感谢我“不信任”的私立医院,让我在武汉生下孩子
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感谢我“不信任”的私立医院,让我在武汉生下孩子

现在的武汉,全城妇产科医疗资源依旧短缺。

新冠肺炎病人要救治,可生孩子这件事也没法儿拖啊。

怀孕的网友在线求助。

针对敏感的孕产妇群体,上周凤凰网公益关注了专为她们提供帮助的志愿者团队。今天有2个故事,依旧发生在武汉,讲述人分别是私立医院医生语林(化名)和产妇家属津超(化名)。

最近1个月,很多家庭和津超家一样,不得已更换产检和待产的医院。语林所在的私立医院,成了他们的“救命稻草”。可是私立医院的防护物资、接诊力也在经受考验。

医生语林:防护物资自己做,红会调配优先战疫一线

除夕夜,医生语林用“极度恐惧”形容。家里4个人感冒,她一度担心是“中招”了。而早在2019年12月31日,她和同事们就接到内部通知,武汉市有不明原因的发热病例,接诊时请提高防护意识。

随着市内不发热孕妇临产需求的不断增大,她所在的私立医院迎来比平时翻倍的压力。

自从去年12月31日,我们内部接到通知,就开始在医院门口设专人筛查,登记入院的每一个人是否发热,体温异常的人员一律不能进入。毕竟我们是专科医院(分美容整形、妇产医院、月子中心),不设发热门诊。

除夕凌晨武汉宣布封城,当时月子中心(注:在妇产医院旁边的一栋楼)住了三四十名产妇。看到专家明确指出新冠病毒会人传人,为了防止聚集性疫情事件,我们赶紧和产妇及家属沟通,希望有能力有条件的还是回家坐月子。最后剩16名产妇。

很快,很多公立医院停诊、定点医院不再接收孕妇,或是只收破水的孕妇,我们的接诊量、咨询量变大。有见红破水、突然来医院的,有咨询常规产检预约的,比如大排畸,还有很多孕妇群,集体找过来。

有孕妇咨询产检。

除夕、大年初一这两天,全市处在极度恐惧的氛围中,尤其汉口(注:华南海鲜市场即在汉口)。我们在武昌,心理上还相对好一些(叹气)。领导们就几乎每天都会到岗慰问,但控制不住大家还是会害怕。偶尔能听到身边有同事抱怨,看到年轻的护士们偷偷抹泪。

焦虑的准妈妈们更忌讳心理波动大。所以我们进群开设线上课堂,每星期两节,教授关于心理调节、自我防护的知识。

而物资方面,因为是妇产专科医院,我们最高级别的防护口罩不过是医用外科口罩,没有N95口罩,更别说防护服了。怎么办呢?除夕那天,我们贴出募捐公告,发动每位员工转发。大年初三,有医生通过个人关系,协调到五六十个N95口罩,给一线医护。大年初四,防护服我们找来30多套,部分反复消毒使用。后来,面罩实在找不到,就把胶片洗白了,再穿上绳子戴在头上。

后来要求红会统一调配捐赠物资,我们就按照流程申请,包括请区主管部门开设证明材料。但得到的回复都是:物资不足,优先提供给收治新冠肺炎病例的一线医院。

物资不够,我们人力也很紧张。不少医护在封城前就回了老家,有些人后来想办法赶回来,但外省的同事就回不来了。妇产科在岗的一线人员剩40人左右。除去药房、检验科等,负责护理、接生和手术的不到20人。最后医院决定妇科只留值班医生,关闭美容医院,他们的医护都调到产科,帮助做辅助性工作。

我们对进入院区的人员筛查也不敢放松。所有人进门测体温,随身物品消毒。月子中心限制探视。紧急找来的孕妇家庭,产前产后都有单独的隔离病房。

工作人员筛查体温、疫情接触史,物品消毒。

就这样,原来我们这里1个月才生90个宝宝,最近10天接生了60多个。有一位助产士连续工作18个小时,还有的岗位长期就1-2个医生顶着。

语林同事的朋友圈。

虽然业务量翻倍了,但这个时候,对未感染的普通孕妇,我们不拒收任何一例,这应该就是医院要扛的社会责任吧。

很庆幸,全院包括医护和孕产妇,目前没有出现一例疑似或确诊,希望我们能绷紧弦,坚持住。这场抗疫战斗里,做不了主角,我们做好配角。

产妇家属津超:幸亏我主动发了条微信

武汉封城,津超慌了。妻子头胎,预产期在2月。原来的公立医院还能去吗?会不会交叉感染?私立医院靠谱吗,技术水平过关吗?不少私立医院也被征为“定点”,选哪家?

这是他选医院的波折历程。

去年知道怀孕了,我和老婆特别高兴!估摸着孩子属鼠,十二生肖头一个啊。但因为是第一胎,什么都不懂。建档之后,产检医院选哪家,我们就开始“货比三家”。在武昌,私立的真爱妇产医院、玛丽亚,三甲的第三医院(注:武汉市第三医院光谷分院),我都去实地考察了。最后考虑离家近,我们选了第三医院。

1月22号,刚好我休息,照例带着老婆去第三医院做检查。走到门诊楼,发现多了块指示牌,写着“发热门诊”。我当时还纳闷,因为平时上网不多,也还不清楚政府可能有了所谓“发热定点医院”的安排。第二天后半夜看到封城的消息,这才意识到那块牌子的意义。

我赶紧给第三医院打电话。想问问后面的产检能不能不做了?如果要做,那边的发热病人是不是会带来交叉感染?但是医院前台电话,打了很多次,没人接。上网查,查不到。再打,再查……

最后看到官方公示的定点医院名单,有第三医院。它不再接收普通孕妇啊,我当时就慌了。

我想,要不试试区妇幼保健院?可人家会不会不收?毕竟老婆从来没在那儿做过产检。我找到在那儿生过孩子的表姐,请她托还认识的关系帮忙打听。医院回复可以接收,我刚要放下心,又是在网上,查到妇幼医院也开着发热门诊,门诊体检的孕妇还不在少数。我又犹豫了,怕老婆去了那里,本来没事变有事。

我翻微信通讯录,看到了真爱妇产医院的客服。那还是去年5月,现场咨询加的好友。说实话,我打心眼里还是更信任公立医院,担心私立医院技术不过关。却意外发现,哪怕我从不回复,客服都会在我老婆每次该做产检、大排畸、小排畸的时段,坚持按时给我发提示消息,也看不出是真人还是机器人。

我又询问在私立医院生过孩子的同事们,看他们都怎么评价。除了费用贵一点,他们的答复还都比较正向,没有人把是否正规当作评判标准。我琢磨,可能真是自己想多了?

老婆也在她的几个孕妇群里问,发现大家都有这个疑问。很多人反复强调:“我是健康的孕妇!姐妹们,哪儿能收啊?”听到的建议基本都是:预算够的话,就去不带发热门诊的私立医院吧,“可以穿个一次性雨衣,给自己当防护服”。

1月31号,网上突然又出消息,武汉好多家私立医院也被征用成“定点”了。我心一紧,不敢再拖延,赶紧试探着给真爱医院的客服发了条微信:临近预产期的孕妇,你们还收吗?没想到对方很快就回了:必须先测体温,没有相关接触史,由医生综合评估孕妇身体情况后,符合医院的要求才能收。

再问问接生的价格,毕竟我们工资有限嘛。客服说,现在最便宜的套餐也会提供单人间,确保孕产妇安全。我就定下了。

2月9号,老婆有点见红,我赶紧借了亲戚的车,带着她和我妈妈赶去医院。门口的保安、护士先让我们所有人测体温,大件物品表面消毒。我因为比较着急,跑前跑后的,第一次测量体温超了37度,还被要求等会儿再测一次。

当时还不到9点,门诊没开门,我们不能办理住院手续。但住院部医生了解了我们的情况,直接先帮老婆做了胎心监护,排除羊水破的情况。

紧接着,护士过来提示,为了安全,每个待产孕妇只能留一人陪产。没经验的我留下来了,想陪着她,又焦虑,担心什么都搞不好。夜里,护士指导我,怎么记胎动、阵痛时长。等待开指的时候,护士还会鼓励她。凌晨四五点,推进产房时,老婆的意识还很清醒,还让护士提醒我先去吃早饭。最后很顺利,母子平安。

在那儿的一天多时间,看得出来医护人员很紧张。大厅不时有孕妇进来,护士台也总听见有护士很着急地说,“不行,那边快生了,我要赶快过去”,然后迅速跑到隔离区换衣服。但是一进病房,按铃后应答的护士们总是沉着冷静,不会把那种慌乱感传递给孕产妇或家属。

昨天(2月13日)要办理出院手续了,我试探着问医院能不能协调车辆。他们有一点为难,因为有20个左右的孕产妇排在我前面。当我搭亲戚的车已经到了自己家楼下,接到了那位派车医生的电话,他说“安排好了”。其实他还是在尽量满足我们的需求的。

现在回看我的第一次私立医院经历,很感动。他们没有因为我订的套餐便宜,就另眼相看。

因为疫情,私立医院是我这样收入不高的家庭无奈的选择,但我特别庆幸自己主动发了那条微信。

所以办出院时,我又主动给客服发了条微信。

津超和医院客服的对话。

记者 凤凰网公益 佘韵卿

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