梅冬：把服务做好，把项目做好，就能把机构做好

12月26日晚，由凤凰网主办、凤凰网公益承办，中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中国社会福利基金会、中国扶贫基金会、南都公益基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中国人口福利基金会联合主办，北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、深圳国际公益研究院、中国科学院心理研究所提供学术支持的行动者联盟2017公益盛典在北京悠唐皇冠假日酒店举办。

活动现场，歌路营慈善基金会秘书长、行动者联盟2017公益盛典“年度十大公益项目” 之“新一千零一夜”项目负责人梅冬接受了凤凰网公益的采访，以下为采访实录：

凤凰网公益：梅老师您好，首先恭喜“新一千零一夜”获得“年度十大公益项目”，这个项目聚焦于农村寄宿制留守儿童心理健康问题，给农村住校生讲睡前故事，请谈谈这一年，该项目都做了哪些值得分享的事情？取得了哪些成绩？

梅冬：首先非常感谢凤凰网行动者联盟将这样一个奖项颁给我们，非常的荣幸，如果说到2017年我们这个项目所做的事情我觉得有这么几件事情想跟大家分享。

第一个是我们服务的孩子数量，现在每天已经达到了100万，我们在2017年年底的时候每天服务全国超过3500所学校以及100万孩子，这是我们所做的第一件事情。

第二个是2017年项目的终期评估报告出来了，我们请了北京大学中国教育财政科学研究所对我们项目进行为期两年、137所学校的17000多个孩子的一个评估，发现对于寄宿留守儿童，无论是从心理的抑郁，还是他们的睡眠质量都有了显著的改善，我想这也是让我们觉得非常开心的一件事情。

所以如果说2017年最大的两件事情，我想应该就是这两件。

凤凰网公益：歌路营作为一家成立近十年的教育公益组织，在项目运营方面，有哪些经验和心得分享给大家？

梅冬：我们成立9年了，经验谈不上，教训倒是蛮多的。运营方面其实可能很多朋友都知道我们走的是偏保守的路线，偏低调的。我们其实把更多的精力，如果从运营这个层面来讲，放在了我们所谓的教育内容和产品层面来做，我们一直以来秉持的观点是，扎实把服务做好，扎实把项目做好，就一定能把这个机构做好，我们把品牌传播，放在比较靠后的位置。但是我们的理念是，怎么样把所有公益项目以用户的需求，以孩子的痛点出发，先找准社会问题，找到解决方法，扎扎实实做好服务，做好产品，做好项目，我们这个机构从运营，从后期，从筹款和品牌方面，掌握了一套从需求出发解决问题的工作方式，后期很多工作方法也是可以学习借鉴和相通的。

凤凰网公益：凤凰网发起的行动者联盟是一个联结了公益界、学术界、媒体界、创意界、明星艺人等多方社会资源的公益互助平台，您觉得这个平台给了公益项目怎么的帮助？

梅冬：对于别的公益组织我不太敢说，但是对于歌路营这样的机构来说，我觉得非常非常棒，因为我们确实在品牌传播方面比较弱，在资源连接方面能力也比较弱，公益组织本身在这方面的属性相对于商业机构来说就是偏弱的，所以当有这样的平台能够帮助公益组织做品牌传播，以及资源连接的工作我觉得是非常非常重要的，这种资源连接对于公益事业更好的发展，我觉得是非常必要，也是非常好一件事情。

凤凰网公益：2017年马上就要过去了，请用三个词来总结一下公益界的2017。

梅冬：第一个词我认为是跨界。我觉得2017年公益组织自己也做了很多的尝试，比如和企业联合。另外公益组织也在慢慢走出去，比如说面向商业人才的联合招聘，这样的跨界在越来越多，不仅仅在自己的公益小圈子里，所以第一个词我把它定义为跨界。

第二个词我觉得是成熟。这个成熟不是说现在的公益行业真的就很成熟了，而是在这一年里面我们可以看到公益组织和社会的连接，和公众的连接。2017年虽然社会很平稳，但是公益的发展还是相当迅猛的，这是一个行业成熟的标志。

第三个我觉得是细分。公益越来越出现细分领域，越来越有公益组织开始在留守儿童，寄宿，或者小规模学校细分。环保也是一样的，我们也看到很多组织联合起来，在某一个细分领域开始着力做一些事情，所以细分加集体联合吧，是非常非常好的一个事情。