黄海燕，国家二级心理咨询师，在金色阳光工程12355心理热线呼叫中心工作。主要做电话咨询和面询。
人的一辈子，可以有很多我们意想不到的挫折，也许是疾病，也许是灾难。这让我们的生命有时脆弱如玻璃，有时侯又如水晶明澈坚韧。在金色阳光工程12355心理咨询中心，我接待了一位高三的学生，她出生在安县，绵阳读高中。这是一个很清秀高挑的女孩，非常可人。可是她漂亮的外形带着满面愁容，她如果不给我看手腕，在她长长的衣袖下我很难去注意那道模糊的伤痕，她在一年前曾经企图割腕自杀。
这个女孩在医院被诊断为抑郁症，同时她将很快面临高考----一次人生中很大的转折。因此她求助的欲望非常强烈。
抑郁症是一种常见的精神疾病，抑郁的人情绪低落，悲观，严重者可出现自杀念头和行为。我了解到，这个女孩的抑郁症状来自于家庭，她的妈妈有很复杂的家族背景，命运坎坷，她从小就看到妈妈的软弱不幸和眼泪，于是拼命地努力学习想要改变家庭的现状。父母也更是寄厚望在她的身上，由此她主动和被动地承担起了改变家庭命运的责任。通常父母不能接受自己人生的缺失和不幸时，常常寄希望于孩子来完成自己未完成的心愿，并认为孩子如果做到了就可以有顺利的人生。这是大多数父母表达爱的方式，也是青春期孩子们学习倍感压力的源头。
从小学到初中到高中，这个女孩学习优异，不负重望。当她坚持到高二时，她觉得力不从心，感觉太累，她想到了放弃、退学，但父母不能罢手，因为不甘心优秀的女儿半途而废。女孩生病了，父母以为她只是闹闹情绪而已，但她是真的病了，严重到想了结生命，获得解脱。
对她的治疗进行了很多次，主要是情绪疏导和稳定。每次咨询她都非常配合，同时叮嘱她按医嘱用药。多次治疗之后她有了改变和新的感悟：做好自己，就是对父母对自己最大的负责。她不必去承受父母身上的种种伤痕，不用带着这些创伤去成长。当她放下了，她就轻松了。现在这个女孩学习主动，情绪趋于稳定，能够静下心来看书。这对于她高考的发挥至关重要。这是目前所看到的变化。
和很多前来求助的人一样，这个女孩在第一次咨询结束时，就深有感触地给我说：很幸运找到了这里，遇到黄老师！很感谢你！她眼睛里闪着泪花。我告诉她：你要感谢的不是我，应该是组建起这个平台的诺基亚（中国）投资公司和宋庆龄基金会，是他们的协作成果让你们获益。如果你们能成长为一个对社会有用的人，是对他们最大的回报和感谢！
心理问题是日积月累形成的，治疗和恢复需要时日和过程。尤其是地震后心理的创伤更是需要很长时间的修复.因为费用问题令许多贫困家庭无缘得到心理矫正和心理治疗。所以金色阳光工程这样的平台让心理咨询真正走进了寻常百姓家。来到这里的每个人没有任何经济负担就能得到专业的切实的帮助，感激之情在他们内心流淌。也使得这个项目的社会价值和意义得以呈现：就是将每一个渴望健康的生命，从玻璃变为水晶。
谢谢大家！
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2.在中国心理咨询还未普及，来寻求心理疏导的来访者是鼓足勇气，在内心下了很大的决心.希望我们在帮助他们的同时，也尊重他们的隐私.
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