1月28日,凤凰网在业内发起【线上首个疑似病患登记平台】,与专业公益志愿者团队——nCoV支援行动合作,帮助疑似病患匹配床位信息,线上进行居家隔离指导,心理辅导等。这个平台已经登记了将近3000例自述严重的病例,凤凰网联系的公益志愿者团队在对这些登记人员进行分组指导;同时和公益机构一起帮助了其中300例,每天有100多个医生在不断的给这些在家隔离的病患提供帮助。作为在一线最了解病患需求的媒体之一,凤凰网将联结有相关捐赠需求的企业及病患,为双方搭建桥梁。也将用镜头记录下每一个在疫情时期,伸出援手、为武汉出力的企业和个人,致敬这场“疫”战中的无名英雄们。